連日來，太和供電公司大力推進數(shù)字化供電所試點建設(shè)，實現(xiàn)供電所管理、業(yè)務(wù)、服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進供電所生產(chǎn)提質(zhì)、經(jīng)營提效、服務(wù)提升。趙廟供電所首批8個試點數(shù)字化供電所之一。為確保試點建設(shè)實效，太和供電公司通過四項措施全力推進數(shù)字化供電所建設(shè)。

強化組織領(lǐng)導。太和供電公司把數(shù)字化供電所建設(shè)作為一把手工程，成立以黨政負責人為組長、其他班子成員為副組長、相關(guān)部室及供電所負責人為成員的數(shù)字化供電所建設(shè)領(lǐng)導小組，為工作的順利推進提供了組織保障。各部門按職責界面負責對供電所實施專業(yè)指導，有序推進數(shù)字化試點建設(shè)。

精心準備，夯實基礎(chǔ)。該公司通過加強設(shè)備改造，實現(xiàn)10kV及以下線路絕緣化率100%、線路開關(guān)智能化率100%，智能表箱及HPLC智能電表覆蓋率100%，為數(shù)字化供電所建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

深化“一平臺一終端”功能應用。太和供電公司深化中心供電所綜合管理系統(tǒng)應用，所有人員一人一終端、一人一賬號，工單線上集中派發(fā)，全程跟蹤工單狀態(tài)，自動分類歸檔，實現(xiàn)事前預警、事中監(jiān)控、事后分析的全過程閉環(huán)管理。初步實現(xiàn)“業(yè)務(wù)工單化、工單數(shù)字化”。建設(shè)綜合監(jiān)控室，實現(xiàn)指標在線監(jiān)測、人員軌跡在線監(jiān)控。

加強服務(wù)支撐能力建設(shè)。該公司以“微信公眾號”、客戶聯(lián)絡(luò)微信群為支撐，實現(xiàn)客戶與網(wǎng)格人員之間實時在線溝通；客戶經(jīng)理一人一終端，推進移動作業(yè)終端實用化，實現(xiàn)遠程停復電、隱患缺陷上報及信息查詢，逐步實現(xiàn)“服務(wù)一步到位，問題一次解決”，盡力提升供電所“網(wǎng)格化”服務(wù)支撐能力。依托網(wǎng)上國網(wǎng)、“微信公眾號”等平臺，主動推送停電計劃、檢修（搶修）進度、預計復電時間、充電樁使用狀態(tài)等信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在線共享；依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”能效服務(wù)e助手，指導客戶經(jīng)濟用電、綠色用能，助力電能替代推廣，提升鄉(xiāng)村公共服務(wù)支撐能力。

接下來，太和供電公司將通過開展感知層設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)智慧無感考勤、智慧庫房管理，逐步實現(xiàn)供電所管理數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、服務(wù)數(shù)字化，全力推進“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，形成可復制、可推廣的典型經(jīng)驗，持續(xù)提升工作質(zhì)效，助力基層減負，助力鄉(xiāng)村振興。（張標） 

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