近幾日，雖然持續(xù)高溫，可絲毫沒有影響阜城各處志愿者的工作熱情，他們堅守服務一線，身著志愿者“紅馬甲”，在大街小巷、交通路口、車站、社區(qū)，或協(xié)助交警對行人及非機動車不文明行為進行勸導糾正；或在夜市、農貿市場協(xié)助城管人員維持衛(wèi)生秩序；或幫助有需要的市民指路、提供各項服務……他們用實際行動詮釋了文明的內涵，弘揚了志愿服務理念，用自己的熱情，為我市創(chuàng)建“全國文明城市”增添溫暖力量。

　　文明城市創(chuàng)建志愿者顯身手

　　近日，在潁州區(qū)，各個夜市前都出現(xiàn)了一道亮麗的風景線,志愿者身穿紅馬甲，開展文明創(chuàng)建志愿服務。家住文峰社區(qū)的李淑婷就是其中之一。每天傍晚5點左右，她都會準時來到離家不遠的永昌夜市開展志愿服務。

　　“我們在開展服務前經過了專門培訓，主要工作是向夜市流動攤販及沿街商鋪發(fā)放規(guī)范出店經營提醒告知書，告知他們做好攤點管理，不占用消防通道，保持地面整潔，防止油漬滲漏等，向市民發(fā)放《致文明市民一封信和倡議書》。除了做好宣傳，還會幫助城管人員規(guī)范電瓶車停放，幫助保潔人員清理衛(wèi)生等�！崩钍珂谜f，她是一名教師，現(xiàn)在學校放暑假，正好有時間，她就想多做點志愿服務，現(xiàn)在每天差不多都要忙到晚上九十點鐘，雖然累，卻覺得很充實。

　　“經過我們的宣傳勸導，現(xiàn)在不管是攤主還是來逛街的市民都開始自覺維護夜市秩序和衛(wèi)生，亂停亂放車輛的少了，亂扔垃圾的也少了，這讓我們感覺很欣慰。”李淑婷說，近年來，政府下大力氣開展文明創(chuàng)建，大家的生活環(huán)境得到了很大提升，可真的想變成文明城市，必須人人都參與到創(chuàng)建工作中來，她做志愿者就是為了維護文明創(chuàng)建的成果。

　　記者從潁州區(qū)文明辦了解到，今年以來，圍繞全國文明城市創(chuàng)建工作，潁州區(qū)動員廣大志愿者廣泛參與、積極作為，建立了進社區(qū)志愿者、文明交通志愿者、宣講宣傳志愿者等“三支隊伍”，通過組織培訓、規(guī)范管理等手段，引導廣大志愿者不斷提升服務能力與服務水平。

　　“目前，我市創(chuàng)建全國文明城市工作進入攻堅沖刺階段，我們在組織志愿者開展活動的同時，還會對他們進行專業(yè)培訓，提升他們的服務能力和服務水平�！睗}州區(qū)文明辦有關負責人告訴記者，加強培訓和管理，進一步提高了志愿者對志愿服務工作重要性的認識，增強了他們從事志愿服務工作的榮譽感，也更加熟悉文明創(chuàng)建工作的基本要求和工作方法，這些專業(yè)的志愿者在創(chuàng)城工作中發(fā)揮了重要作用。

　　突發(fā)事件志愿者及時救助

　　8月5日17時，在潁東區(qū)幸福路與致富路交口，一輛電動車與三輪車發(fā)生碰撞。正在附近進行交通文明勸導的志愿者王貝貝、李寧、鄭永樂、張涵四人迅速來到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)三輪車翻倒在地，車內的兩位老人同時倒在地上，電瓶車損傷較小。志愿者立急撥打110、120電話，并將事情的經過向隊長王興宇匯報。

　　5分鐘后，交警、救護車抵達。志愿者將事情的來龍去脈向交警反映，協(xié)助醫(yī)護人員將倒在地上的兩位老人抬上救護車。據(jù)悉，事故兩位老人并無大礙，事件已交由交警處理。

　　8月6日下午16時，在潁河東路閘頭東側約40米路南，一名30多歲的男士突然暈厥倒地，正在值勤的志愿者李秋陽第一時間跑過去查看，發(fā)現(xiàn)該男士仰面躺地，臉色蒼白，意識模糊，無表達能力。

　　“天這么熱，肯定是中暑了！”一位居民說道。李秋陽一邊立刻撥打120，一邊疏散周圍群眾，確保通風散熱，同時與熱心居民采取緊急搶救措施，使男士的情況得到緩解，直至救護車的到來。當中年男士被送往了醫(yī)院，李秋陽又回到了志愿服務崗位，繼續(xù)開展文明勸導、為問路的行人指路……

　　“我們區(qū)目前給85個小區(qū)和38個路口配備了548名志愿者，這些志愿者在宣傳文明創(chuàng)建知識、開展文明引導、助力城市管理等各個方面發(fā)揮了重要作用�！睗}東區(qū)文明辦相關負責人告訴記者，因為正值高溫天，我們給每一位志愿者都領取了意外保險，每天還會給他們配備水、風油精、霍香正氣水等防暑物品和雨衣等，確保他們開展服務期間的安全健康。（楊靜文）

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