垃圾堆、小廣告、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放……巡查執(zhí)法遇到不文明現(xiàn)象，打開手機(jī)隨手拍照，上傳系統(tǒng)就有相關(guān)部門及時(shí)處置，讓文明新風(fēng)吹進(jìn)城市管理的每一處細(xì)小角落。連日來(lái)，得益于“智慧肥西”信息平臺(tái)的正式上線，科技力量助力城市文明創(chuàng)建，城市頑疾“迎刃而解”。

“智慧肥西”APP。楊鋒攝

目前，肥西縣城管局已對(duì)“智慧肥西”平臺(tái)違規(guī)商戶下達(dá)“門前三包”責(zé)任告知書10余份，下達(dá)責(zé)令改正通知書約99份，6起罰款執(zhí)行到位，罰款1200元，8起正在執(zhí)行執(zhí)法程序。

據(jù)介紹，“門前三包電子監(jiān)管”功能是“智慧肥西”APP多項(xiàng)功能之一，其作用的發(fā)揮，是基于強(qiáng)大的數(shù)字底座�！爸腔鄯饰鳌盇PP目前已整合市場(chǎng)部門、房產(chǎn)部門等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，匯聚7萬(wàn)多家企業(yè)數(shù)據(jù)、50多萬(wàn)人口數(shù)據(jù)以及5000余棟房屋數(shù)據(jù)，形成企業(yè)庫(kù)、人口庫(kù)、房屋庫(kù)的底層數(shù)據(jù)“三庫(kù)”。同時(shí)接入肥西縣景區(qū)、小區(qū)、學(xué)校等各類區(qū)域10394個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)實(shí)時(shí)畫面，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化、可視化管理。為全國(guó)文明城市創(chuàng)建提供了極大助力。

智慧系統(tǒng)除了賦能城管執(zhí)法，還為基層網(wǎng)格員提高了辦事效率。上派鎮(zhèn)肥光社區(qū)網(wǎng)格員程瑜介紹，他在日常巡查中發(fā)現(xiàn)空中飛線的“蜘蛛網(wǎng)”難題，通過(guò)“智慧肥西”APP上傳問(wèn)題，不到一個(gè)小時(shí)，縣指揮中心就派單進(jìn)行了處理，效率非常高。

“智慧肥西”APP在夯實(shí)數(shù)字底座的基礎(chǔ)上，建設(shè)網(wǎng)格化管理平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)居民、企業(yè)、政府機(jī)關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn)城市治理過(guò)程中的各類事件及問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)格事件流轉(zhuǎn)、任務(wù)下派，匯集各相關(guān)部門力量聯(lián)合辦理，形成了條塊聯(lián)動(dòng)的責(zé)任鏈條和協(xié)同治理新格局。

目前，“智慧肥西”已集成政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)的100多個(gè)職能部門，在上派鎮(zhèn)24個(gè)城市社區(qū)、肥西經(jīng)開區(qū)12個(gè)社區(qū)、桃花鎮(zhèn)9個(gè)社區(qū)全面推廣使用。

自9月18日系統(tǒng)上線以來(lái)，已梳理58項(xiàng)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”事件清單，共處理上報(bào)事件4012個(gè)，其中由上派鎮(zhèn)指揮中心研判后上報(bào)縣指揮中心事件2631個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)部流轉(zhuǎn)1381件，網(wǎng)格自處事件8047個(gè)。

除了信息采集上報(bào)、指揮派遣、處理反饋，“智慧肥西”APP還能實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)部門的考核，通過(guò)對(duì)部門報(bào)到率、完成度和擔(dān)當(dāng)意識(shí)等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，督促各職能部門積極作為，形成解決問(wèn)題的合力。（顏霞 劉小容）

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