安徽天長:盡心履職服務(wù) 展示勞動(dòng)仲裁力量和溫度

近年來,安徽省天長市勞動(dòng)人事爭議仲裁院主動(dòng)履職擔(dān)當(dāng),創(chuàng)新機(jī)制和工作方法,用真心真情服務(wù)勞動(dòng)者,傾力化解勞動(dòng)糾紛和矛盾,有效促使勞動(dòng)者與用工單位雙方都滿意,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)仲裁力量。
“我在公司上班快3年了,昨天老板告知我,單位效益不好,不需要那么多員工,讓我下班把工資結(jié)一下,第二天就不用來上班了,F(xiàn)在突然讓我辭工,我上哪兒去找工作,像我這種情況可以向公司要補(bǔ)償嗎?”11月8日,天長市某清潔用品公司勞動(dòng)者徐某急匆匆來到天長市勞動(dòng)人事爭議仲裁院,焦急地對工作人員說。
仲裁院工作人員了解情況后,仲裁人員第一時(shí)間和用工單位取得聯(lián)系,通過情、理、利、法一番說事論理,該公司負(fù)責(zé)人最終同意支付徐某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償5000元,并將補(bǔ)償金通過微信轉(zhuǎn)賬的方式,一次性支付給徐某。
天長市勞動(dòng)人事爭議仲裁院為克服案多人少的被動(dòng)局面,進(jìn)一步深入探索“案前調(diào)解”新機(jī)制。在勞動(dòng)者要求申請仲裁前,仲裁人員第一時(shí)間介入案前調(diào)解工作,迅速與用工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話溝通和微信聯(lián)系,或主動(dòng)約談爭議雙方,向雙方講法律、擺事實(shí)、說道理,盡可能縮小爭議差距,快速達(dá)成調(diào)解協(xié)議,并督促雙方當(dāng)事人簽訂協(xié)議書,有效鞏固調(diào)解成果。
自建立“案前調(diào)解”工作機(jī)制兩年來,該仲裁院已成功化解勞動(dòng)爭議、糾紛356起,有效降低了雙方當(dāng)事人的維權(quán)成本,縮短了訴訟時(shí)間,極大地促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧與穩(wěn)定。
“做好勞動(dòng)仲裁工作,不僅要具備專業(yè)知識和調(diào)解技能,更要提升自身做好仲裁工作的耐心、細(xì)心和責(zé)任心,才能促使更多的勞動(dòng)糾紛案件得到成功調(diào)解,贏得爭議雙方理解和信任!敝俨萌藛T表示,下一步更要自覺認(rèn)清、提升仲裁人員的角色期望和職業(yè)素養(yǎng)。(宣金祥 胡林 姜福倩)
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