寅虎送春，幸福桐城。又是一年開門紅，桐城農(nóng)商銀行緊抓2022年旺季活動(dòng)有利時(shí)機(jī)，金融服務(wù)保質(zhì)保量，營銷工作全面開花，夯實(shí)2022年工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

召開動(dòng)員會(huì)鼓足干勁。為確保2022年旺季開門紅工作順利進(jìn)行，近日，該行組織召開2021年第三季營銷活動(dòng)總結(jié)暨2022年旺季開門紅動(dòng)員會(huì)，對(duì)2022年旺季開門紅營銷活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)部署，制定詳實(shí)的營銷方案，織緊織密責(zé)任網(wǎng)，形成“人人有任務(wù)、人人有目標(biāo)”工作部署狀態(tài)。

專項(xiàng)活動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。該行提前一個(gè)月在全行開展了“文明服務(wù)及柜面業(yè)務(wù)能力提升”專項(xiàng)活動(dòng)，通過開展現(xiàn)場督查，培訓(xùn)提升，現(xiàn)場驗(yàn)收、自查自評(píng)等方式，讓全行每一個(gè)服務(wù)人員牢固樹立文明服務(wù)意識(shí)，從推進(jìn)服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)禮儀規(guī)范化、服務(wù)環(huán)境優(yōu)美化，進(jìn)一步提升綜合服務(wù)內(nèi)涵，提升了該行“家銀行”良好的品牌形象。

紅紅火火營造良好氛圍。該行以紅色為主色調(diào)，在全行開展旺季網(wǎng)點(diǎn)裝飾工程，通過在網(wǎng)點(diǎn)張貼窗花、懸掛吊牌、設(shè)計(jì)造型，清洗網(wǎng)點(diǎn)門楣等一系列措施布置和美化網(wǎng)點(diǎn)，營造紅色喜慶的旺季氛圍，給客戶創(chuàng)造更加溫馨、舒適的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。

積極開展特色營銷活動(dòng)。該行利用農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的人緣地緣優(yōu)勢(shì)，因地制宜開展親情營銷、年貨節(jié)等不同營銷活動(dòng)，緩解旺季柜面壓力，提升客戶體驗(yàn)度，進(jìn)一步營造旺季節(jié)日氛圍。

疫情防控堅(jiān)決不放松。該行常抓不懈做好疫情防控工作，購置酒精濕巾，常備體溫測(cè)量設(shè)備，為客戶提供免費(fèi)口罩及免洗洗手液，在網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化開展疫情防控宣傳，壓實(shí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控責(zé)任。（周敏敏）

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