路口紅綠燈時長設(shè)置不合理，兩天內(nèi)解決到位。學(xué)校招生政策了解不清楚，把招生政策宣傳到樓棟。2月26日上午，一場居民懇談會在合肥市蜀山區(qū)南崗鎮(zhèn)新城社區(qū)湖光工作站籌備組活動室舉行。在南崗鎮(zhèn)黨委部署下，籌備組牽頭組織城管大隊、衛(wèi)生院、幼兒園、小區(qū)物業(yè)管理方等單位相關(guān)負責人與十多位居民代表面對面溝通，心貼心交流。

主動問需 居民暢所欲言

“今天請大家來，主要是談問題、講需求，了解了你們‘想要什么’，我們更加知道自己‘要做什么’�！睉┱剷�一開場，工作人員就直奔主題，邀請居民代表說需求、提建議。

據(jù)了解，南崗鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的保利柏林之春、樂富強文宸悅府等小區(qū)，未來兩三年內(nèi)預(yù)計將居住上萬人。今年1月6日，南崗鎮(zhèn)成立新城社區(qū)湖光工作站籌備組。在工作站正式掛牌前，這場居民懇談會應(yīng)運而生。

居民懇談會現(xiàn)場。蜀山發(fā)布供圖

陳女士在小區(qū)物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面提出建議：“地下車庫攝像頭過少，小區(qū)電動車充電不方便，沒有安裝高空攝像頭，對高空拋物現(xiàn)象無法監(jiān)管�！�

“希望工作站成立后，能多舉辦寶媽職業(yè)技能培訓(xùn)，為未來重新工作做準備�！毙炫�士是一位全職媽媽，她希望工作站能多提供招聘信息，“周邊企業(yè)多，有求職需求的寶媽，工作站可以整合信息，這樣找工作方便很多�！�

精準對接居民需求，把基層治理的觸角延伸到“新市民”家門口。居民們就環(huán)保、交通、教育、衛(wèi)生、休閑配套等多方面提出問題，參會單位直面問題、不避責任，能在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)解決的直接給出時間表，需要匯報上級部門協(xié)調(diào)的也說明解決措施。

現(xiàn)場回應(yīng) 問題一站解決

“周邊設(shè)施不完善的問題別擔心，小西河游園設(shè)計方案正在做最后的優(yōu)化，將盡快施工。”南崗鎮(zhèn)城管大隊相關(guān)負責人介紹，城管部門正在實施網(wǎng)格化管理工作，“小區(qū)是單獨網(wǎng)格，專門配備了三名城管隊員，負責周邊環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌，實施常態(tài)化巡查管理�！�

居民懇談會現(xiàn)場。蜀山發(fā)布供圖

居民用工信息及職業(yè)培訓(xùn)，也早已納入工作站計劃。“我們正在對接企業(yè)信息，工作站成立后將定期發(fā)布，為企業(yè)與居民搭建求職橋梁，職業(yè)培訓(xùn)類活動，也會定期舉辦�！焙�光工作站籌備組相關(guān)負責人表示。

“今后，工作站將承接除土地事務(wù)以外的所有社會事務(wù)辦理，最大化為居民提供便利，辦好民生實事�！睋�(jù)了解，湖光工作站預(yù)計3月中旬將正式掛牌。該工作站將提供城市社區(qū)的基本服務(wù)，包括行政化服務(wù)，例如辦理新生兒居民醫(yī)療保險、生育登記證、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、居住證明等；社會化服務(wù)，比如組織關(guān)于青少年，老年，文體等方面的活動，豐富居民生活。

以居民需求為導(dǎo)向，推動社區(qū)治理創(chuàng)新，這場懇談會讓居民吃下了“定心丸”。“講事實、列時間表，懇談會很高效，解決問題也很果斷。”徐女士說，她相信工作站成立后，大家會得到更好的服務(wù)。

當前，各地各部門都在學(xué)習貫徹全省改進工作作風為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會精神，南崗鎮(zhèn)堅持問題導(dǎo)向，以行動明決心�！版�(zhèn)黨委將以真抓實干作風辦好民生實事，相關(guān)部門會竭盡所能做好居民優(yōu)質(zhì)的‘服務(wù)員’，也邀請群眾做嚴格的‘監(jiān)督員’，打通黨組織服務(wù)群眾的‘最后一米’�！蹦蠉忔�(zhèn)相關(guān)負責人表示。（朱靜 陳瑩瑩）

來源：蜀山發(fā)布

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