近年來，宣城寧國市稅務(wù)局以“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實事”為主題，深入開展“我為納稅人、繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，并集成推出11類35項121條便民辦稅繳費舉措，著力解決納稅人繳費人急難愁盼問題，切實增強(qiáng)納稅人繳費人滿意度和獲得感。

便民服務(wù)“春風(fēng)暖”

“現(xiàn)在領(lǐng)購發(fā)票不用再往大廳跑了，網(wǎng)上申領(lǐng)就能免費郵寄到家，實在太方便了！”近日，收到快遞員送來的發(fā)票后，寧國市瑞宇工程機(jī)械銷售有限責(zé)任公司辦稅人員劉宗文感嘆道。

網(wǎng)上領(lǐng)購發(fā)票只是寧國市稅務(wù)局開展便民辦稅春風(fēng)行動的一個縮影，該局認(rèn)真落實限時辦結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)值班、延時服務(wù)等制度，在做好大廳服務(wù)的同時，全面實施“最多跑一次”和“一次也不用跑”清單管理，深化“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，全力推行網(wǎng)上辦、自助辦、掌上辦、預(yù)約辦，落實財產(chǎn)和行為稅合并納稅申報。優(yōu)化發(fā)票領(lǐng)用“網(wǎng)上申請、郵寄配送、自助領(lǐng)辦”服務(wù)，引導(dǎo)納稅人多跑“網(wǎng)路”，少跑“馬路”。

出口退稅“加速度”

“真快，這筆114萬元的出口退稅款僅用1天時間就到賬了，既解了公司資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，又增添了企業(yè)擴(kuò)大出口的信心！”近日，寧國市鳳形進(jìn)出口貿(mào)易有限公司辦稅人員段亞寧豎起大拇指稱贊道。

為出口企業(yè)做好服務(wù)是便民辦稅春風(fēng)行動的又一項重要內(nèi)容，該局認(rèn)真落實“最多跑一次”和出口退稅服務(wù)前置制度，按照“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”要求，對出口退（免）稅資格備案、變更、撤回及證明開具等即辦類事項，實行“最多跑一次”+“集成辦理”，即由辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理并當(dāng)場辦結(jié)，同時大力推行出口退稅分類管理和無紙化辦理，加快出口退稅事項受理、審核、批準(zhǔn)、退稅等環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度，做到快審快結(jié)，極大提高了出口退稅審批效率。納稅人提出退稅申請，一般在1-2個工作日就可將稅款退到納稅人賬戶。

社保繳納“掌上辦”

“這可真方便啊，點點手機(jī)隨時隨地就可繳納社保費！”繳費人方小亞在該局工作人員的指導(dǎo)下通過手機(jī)APP客戶端繳納社保費后，笑呵呵地說：”以后哪怕出差在外，也不用擔(dān)心繳不上費了�！�

針對自然人社保費繳納業(yè)務(wù)涉及面廣、人員眾多的問題，寧國市稅務(wù)局依托“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”技術(shù)，不斷拓展社保費繳費渠道，引導(dǎo)繳費人“掌上辦”，方便繳費人辦理社保費繳納業(yè)務(wù)。目前，該市城鄉(xiāng)居民可以通過微信、支付寶、皖事通等APP上開通的社保費繳費模塊，直接在手機(jī)上辦理社保費繳納，極大方便了繳費人，進(jìn)一步提升了繳費人的滿意度和獲得感。（吳夢竹 張志國） 

分享讓更多人看到