鋪設(shè)一新的水泥路面曲徑通幽，灰黃相間的墻體素雅宜人，整體劃一的下水通道蜿蜒暢通，愜意休閑的居民歡聲笑語......你可能很難想象，過去，這條人行巷路面非坑即凹，水泥路破爛成沙泥路，風(fēng)起沙土飛揚(yáng)，雨來積水成災(zāi)。說起過去，55歲的居民鄭影頗有感觸。

人行巷，位于蕭縣龍城鎮(zhèn)，始建于上世紀(jì)80年代初期，30年間由于周邊路面歷經(jīng)多次加高，造成人行巷與周邊路面，形成了1米多的高度差，這樣的落差使得人行巷無論大雨小雨都會(huì)產(chǎn)生積水，讓居民出行十分不便。

然而如今的人行巷，和一個(gè)多月前相比，卻鳳凰涅槃般蛻變成一個(gè)潔凈衛(wèi)生，舒適宜人的美麗小巷。這場(chǎng)美麗蝶變，源于鄭影和幾位居民撥打的一通縣領(lǐng)導(dǎo)熱線……

4月25日上午，鄭影和幾個(gè)居民，聽說領(lǐng)導(dǎo)熱線能積極回應(yīng)公眾訴求，切實(shí)解決好群眾憂心事，于是她們合計(jì)給縣領(lǐng)導(dǎo)打電話，反應(yīng)居住環(huán)境臟亂破舊和常年積水得不到徹底解決問題。

“沒想到撥通縣領(lǐng)導(dǎo)電話的當(dāng)天下午，縣里領(lǐng)導(dǎo)就和龍城鎮(zhèn)、龍山社區(qū)、建設(shè)局的人員到俺們?nèi)诵邢飦砹�，我們感到很高興！”提到縣領(lǐng)導(dǎo)的辦事態(tài)度，鄭影和居民們直豎大拇指。

蕭縣領(lǐng)導(dǎo)一行認(rèn)真查看了當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，并帶著專業(yè)技術(shù)人員細(xì)致研究人行巷的建造結(jié)構(gòu)，尋找有效治理方法。在經(jīng)過多方細(xì)致的勘察，詳細(xì)征求當(dāng)?shù)鼐用褚庖姾�，�?dāng)場(chǎng)研究了專項(xiàng)治理措施，就地敲定了整體治理方案，明確了改造治理時(shí)間期限。

人行巷改造，是蕭縣推進(jìn)暖民心行動(dòng)的一個(gè)縮影，而針對(duì)這場(chǎng)暖民心行動(dòng)，蕭縣也有著自己的路徑規(guī)劃�！拔覀儓�(jiān)持按照項(xiàng)目化、經(jīng)�；�、實(shí)效化、民眾化的總要求，堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作，正確處理‘有為政府’與‘有效市場(chǎng)’的關(guān)系，切實(shí)做到以市場(chǎng)的邏輯謀事、資本的力量干事、平臺(tái)的思維成事，要讓政府辦的事，精準(zhǔn)對(duì)接群眾盼的事。”蕭縣民生辦負(fù)責(zé)人張學(xué)訪表示。

類似人民巷改造這樣的行動(dòng)，在蕭縣還有很多。自安徽省暖民心行動(dòng)提出以來，蕭縣縣委縣政府高度重視、高位推進(jìn)“暖民心工程”，快速響應(yīng)、緊貼縣情，成立了以縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，相關(guān)負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織。專門成立專班推進(jìn)，確保事有人抓、責(zé)有人擔(dān)。實(shí)施了縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)人實(shí)行一月一調(diào)度，分管負(fù)責(zé)實(shí)行一周一調(diào)度工作機(jī)制和縣人力資源社會(huì)保障局、縣民政局、縣教育體育局、縣商務(wù)局、縣城管局、縣衛(wèi)生健康委牽頭負(fù)責(zé)具體行動(dòng)辦法。

蕭縣縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)、縣“暖民心行動(dòng)”推進(jìn)小組副組長(zhǎng)尉成輝在說起落實(shí)省委省政府實(shí)施的“暖民心行動(dòng)”時(shí)信心十足地說，要真正將“暖民心行動(dòng)”系列好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，把“呼聲”“哭聲”“抱怨聲”變成“掌聲”“笑聲”“喝彩聲”，不斷提升公共服務(wù)供給質(zhì)量，讓群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感。（侯顯華）

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