近期，根據(jù)安徽省人社廳制定的《勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管季度測(cè)評(píng)辦法》《勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管季度測(cè)評(píng)指標(biāo)細(xì)則》等要求，并針對(duì)安徽省淮北市勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域二季度“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”指標(biāo)存在線上辦件逾期的問(wèn)題，淮北市人社局調(diào)解仲裁管理科創(chuàng)新“三舉措”，不斷提升調(diào)解仲裁工作質(zhì)效。

采取措施強(qiáng)管理。通過(guò)建立“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”工作QQ群和微信群，及時(shí)動(dòng)態(tài)關(guān)注人社部“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”服務(wù)平臺(tái)和安徽省調(diào)解仲裁管理平臺(tái)。定期或不定期電話督促縣、區(qū)管理員及時(shí)落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”線上辦件和調(diào)解成功率、仲裁結(jié)案率線下辦理和線上錄入系統(tǒng)情況。

依托活動(dòng)促落實(shí)?；幢笔幸劳虚_(kāi)展調(diào)解仲裁工作質(zhì)量評(píng)學(xué)活動(dòng)為契機(jī)，組織全市調(diào)解仲裁系統(tǒng)勞動(dòng)人事仲裁院院長(zhǎng)分別到市直及縣區(qū)進(jìn)行互學(xué)互評(píng)，并在活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)每周督辦縣、區(qū)的“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”、調(diào)解成功率、仲裁結(jié)案率及仲裁院標(biāo)準(zhǔn)化基本建設(shè)、仲裁經(jīng)費(fèi)使用等工作進(jìn)展情況。同時(shí)調(diào)度縣、區(qū)仲裁院必須按時(shí)辦結(jié)“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”、調(diào)解成功率、仲裁結(jié)案率等平臺(tái)的線上辦件，確保不積案。

建立機(jī)制爭(zhēng)進(jìn)位。通過(guò)建立“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”、調(diào)解成功率、仲裁結(jié)案率等工作調(diào)度機(jī)制，以“賽馬機(jī)制”形式，每周定期對(duì)縣、區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”、調(diào)解成功率、仲裁結(jié)案率等工作開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)度，做到“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”線上案件辦理及時(shí)，調(diào)解成功率、仲裁結(jié)案率等線下辦結(jié)和線上錄入，確保在全省爭(zhēng)先進(jìn)位。目前根據(jù)省廳規(guī)定調(diào)解成功率60%和仲裁結(jié)案率92%的目標(biāo)要求，淮北市已完成人社部和省人社廳下達(dá)目標(biāo)任務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋調(diào)解”線上辦件全市人社系統(tǒng)“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”服務(wù)平臺(tái)共有線上辦理案件71件，已全部進(jìn)行處理。

下一步，淮北市人社局將進(jìn)一步創(chuàng)新舉措、拉高標(biāo)桿，緊盯“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”、調(diào)解成功率、仲裁結(jié)案率等指標(biāo)進(jìn)展情況。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，挖掘基層調(diào)解組織典型做法，形成可復(fù)制、可推廣的調(diào)解仲裁工作法，不斷提高調(diào)解仲裁工作社會(huì)影響力和公信力。（楊永照 黃艷）

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