“我最近又回學(xué)校來‘回爐’了，這次爭取再拿個證！”9月2日下午，在安徽省肥西縣做月嫂的鄒琦高興地說。從一名下崗工人到月入萬余的金牌月嫂，不斷學(xué)習(xí)、充實“技能包”正是鄒琦轉(zhuǎn)型成功的秘訣。

在位于肥西縣上派鎮(zhèn)的肥西智澳職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，是鄒琦轉(zhuǎn)型之路的起點。2003年鄒琦從原單位下崗后，嘗試過自己創(chuàng)業(yè)，經(jīng)營了一家小服裝店。但已經(jīng)適應(yīng)固定工作，她在應(yīng)對經(jīng)商中出現(xiàn)的問題時感到力不從心。“我這個人的優(yōu)點是心比較細(xì)，還是適合按部就班的工作?！编u琦說。

于是，她走進(jìn)了肥西智澳職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，開始學(xué)習(xí)家政技能，轉(zhuǎn)型做一名家政服務(wù)員。“以前覺得家政就是做點家務(wù)事，真做起來才發(fā)現(xiàn)里面也有不少學(xué)問，不好好學(xué)習(xí)還真做不好?！编u琦說。近幾年來，她一有空就返回學(xué)?！盎貭t”培訓(xùn)，前后共拿下了“育嬰師”“按摩師”“營養(yǎng)配餐員”等近二十個專業(yè)證書。這些證書也成為她在家政市場上競爭力的體現(xiàn)。“現(xiàn)在我主要做月嫂，月收入早就超過一萬元了?！编u琦驕傲地說。

在肥西智澳職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校里，還有不少人正在復(fù)制鄒琦的成功經(jīng)驗。該學(xué)校負(fù)責(zé)人介紹，該學(xué)校是肥西較早開設(shè)家政服務(wù)課程的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，前幾年每年培訓(xùn)家政服務(wù)員都超過500人。他說：“經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的家政服務(wù)員更加專業(yè)，更能得到顧客的認(rèn)可?！?/p>

作為生活服務(wù)的“基礎(chǔ)設(shè)施”之一，家政的發(fā)展一頭連著民生需求，一頭連著促進(jìn)就業(yè)。肥西縣商務(wù)局工作人員介紹，推動家政行業(yè)專業(yè)化發(fā)展，是該縣實行暖民心行動之“放心家政”行動的重要舉措。該縣計劃2022年培訓(xùn)家政服務(wù)人員1300人次，新增家政服務(wù)人員250人。目前已培訓(xùn)家政服務(wù)人員800余人，新增家政服務(wù)人員130余人。據(jù)介紹，該縣計劃到2025年底，培訓(xùn)家政服務(wù)從業(yè)人員5800人，新增家政服務(wù)人員1000人，更好地滿足群眾對家政服務(wù)的需求。

專業(yè)化的人員，加上規(guī)范化的公司，就是肥西縣未來家政市場的“設(shè)計藍(lán)圖”。該縣商務(wù)局工作人員介紹，目前多數(shù)家政公司都是中介性質(zhì)，對員工的專業(yè)素質(zhì)、售后服務(wù)等環(huán)境把關(guān)不嚴(yán)。未來，肥西將引導(dǎo)中介制家政公司向員工制家政公司發(fā)展，支持現(xiàn)有員工制企業(yè)提檔升級，通過資本市場融資、品牌輸出、特許經(jīng)菅等方式擴(kuò)大規(guī)模；鼓勵開展連鎖經(jīng)營、“互聯(lián)網(wǎng)+家政”等營銷方式。到2025年，該縣將力爭實現(xiàn)員工制家政服務(wù)企業(yè)主城區(qū)覆蓋率達(dá)到100%，并遴選2家優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)、打造1個知名家政品牌。

肥西智澳職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人介紹，受“放心家政”行動政策的鼓舞，他們已經(jīng)依托學(xué)校人力資源，組建成立了一家家政公司?！拔覀兺械膯T工簽訂合同，實現(xiàn)了員工制轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在公司共有家政服務(wù)人員12人?！痹搶W(xué)校負(fù)責(zé)人說。他表示，隨著“放心家政”計劃的推進(jìn)，家政市場也將更加繁榮有序，群眾也一定能夠享受到更加專業(yè)、規(guī)范的家政服務(wù)。（宋憶菲）

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