明天就是中秋佳節(jié)，今年恰逢中秋與國慶假期重疊，加之亞運會熱潮，鐵路蕪湖站預(yù)計12天的黃金周運輸期間將發(fā)送旅客57.9萬人次，單日客發(fā)將高達(dá)7.5萬人次。

為應(yīng)對即將到來的黃金周出行高峰，讓旅客出行體驗更美好，蕪湖站黨總支依托黨內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌“我?guī)湍崩卒h服務(wù)站，積極拓展配套服務(wù)項目，黃金周期間推出了“蕪優(yōu)健康行”、“蕪優(yōu)溫馨行”、“蕪優(yōu)順心行”的特色服務(wù)，進(jìn)一步豐富 “精誠致遠(yuǎn) 5U出行”的服務(wù)理念。

鐵路蕪湖站。丁莉供圖

為保障旅客出行順利，車站考慮到黃金周出行量高峰期間可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，鐵路蕪湖站攜手蕪湖市第五人民醫(yī)院，開展醫(yī)療志愿服務(wù)進(jìn)車站活動，在雷鋒服務(wù)站設(shè)置醫(yī)療服務(wù)點，義務(wù)向旅客提供健康咨詢、測量血壓等服務(wù)，免費為旅客提供應(yīng)急藥品。在旅客發(fā)生磕碰、突發(fā)疾病等情況時，有專業(yè)醫(yī)療志愿者對其進(jìn)行初步的應(yīng)急處理，為旅客出行途中的健康安全提供保障。

與此同時，蕪湖站聯(lián)合安徽工程大學(xué)“暖途”志愿者協(xié)會，招募大學(xué)生志愿者300余名，在進(jìn)站口、候車室雷鋒服務(wù)站、電梯口、售票廳等處，主動幫扶老幼病殘孕重點旅客，用“一句解答、一把攙扶、一聲提醒、一個微笑”的暖心之舉點亮旅客溫馨旅程。組織休班黨員開展志愿幫班活動，在雷鋒服務(wù)站、站臺、進(jìn)出站口等人流量大、工作繁忙的崗位加崗，及時解答旅客問詢、加強站臺乘降組織、暢通進(jìn)出站流線，確保運輸組織的安全、有序、高效。（丁莉）

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