什么時段夫妻容易鬧矛盾？夏季哪些區(qū)域打架斗毆警情高發(fā)？哪個村或社區(qū)近期矛盾糾紛較多？隨著對110報(bào)警的數(shù)據(jù)化分析、警情綜合管理新模式的探索，如今這些問題的答案，在安徽省合肥市公安局一目了然。

警情是社會治安的晴雨表。一個個報(bào)警電話背后，有沒有更多有價值的信息？除了正常的接警、處警，公安機(jī)關(guān)能不能更加主動，實(shí)現(xiàn)“警力走在警情前”？今年1月，合肥在安徽率先推廣“警情綜合治理和智能應(yīng)用系統(tǒng)”，探索警情綜合管理新模式，不斷開創(chuàng)平安建設(shè)新局面，推動主題教育取得實(shí)效。

“新時代、新任務(wù)、新要求呼喚公安機(jī)關(guān)要有新作為。今年以來，合肥公安全面實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，試點(diǎn)探索可操作、可復(fù)制的智慧警務(wù)新路徑，助推公安工作質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，讓人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障?！焙戏适形Ｎ⒄ㄎ瘯?、市公安局局長劉衛(wèi)寶說。

合肥市公安局110指揮大廳現(xiàn)場。合肥警方供圖

報(bào)警電話挖出“大數(shù)據(jù)”

“以前，群眾撥打110，我們是接警、派單、處警、辦結(jié)，現(xiàn)在相當(dāng)于系統(tǒng)升級，通過對警情進(jìn)行深入分析，改造傳統(tǒng)的工作流程，提升公安機(jī)關(guān)對社會治安態(tài)勢的感知能力、駕馭能力、治理能力。”合肥市公安局黨委副書記、副局長陳發(fā)利介紹說。

去年以來，結(jié)合地方實(shí)際，合肥市公安局自主研發(fā)了“警情綜合治理和智能應(yīng)用系統(tǒng)”，依托大數(shù)據(jù)、信息化推動警情全流程監(jiān)測、全閉環(huán)處置、全方位治理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化警情數(shù)據(jù)、壓降警情數(shù)量、規(guī)范警情處置、科學(xué)警情研判、消除警情隱患。

在這個全新的系統(tǒng)中，110報(bào)警電話不再是傳統(tǒng)意義的警情。

1個報(bào)警電話分解出20多個要素，除了報(bào)警人、位置、接警員、處理結(jié)果之外，合肥市公安局的警情新系統(tǒng)，還會記錄警情的關(guān)鍵詞、行政區(qū)劃、案由等要素，其中僅案由就從粗到細(xì)分了類別案由、類型、細(xì)類、子類共1000多種。

指揮調(diào)度崗時刻監(jiān)控重大敏感警情。合肥警方供圖

采訪中，記者注意到，關(guān)于電信詐騙的警情中，案由不但有“類別案由”刑事類警情，“類型”侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)利，“細(xì)類”電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，還會進(jìn)一步細(xì)化到“子類”虛假投資理財(cái)、博彩，虛假購物、服務(wù)，或者刷單返利等。

為什么要分這么細(xì)？陳發(fā)利解釋，警情類型分得越細(xì)，研判就會更準(zhǔn)確，后期打擊、防范、管理、創(chuàng)新、建設(shè)等各項(xiàng)工作就會更精準(zhǔn)。

在推廣新系統(tǒng)過程中，為確保警情數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、鮮活、有效，合肥市公安局110指揮中心還建設(shè)警情檢測系統(tǒng)，包含警情質(zhì)量檢查模塊、警情同報(bào)識別模塊、要素?cái)?shù)據(jù)查詢模塊，檢索警情要素是否齊全，自動篩選同類報(bào)警并推送至各接處警單位。

現(xiàn)場接處警情。合肥警方供圖

精確指引讓“警力走在警情前”

1個報(bào)警電話20多個要素，根據(jù)過往警情數(shù)量，合肥每年可匯聚上億數(shù)據(jù)，通過不同的模塊應(yīng)用，這些數(shù)據(jù)碰撞出了閃亮火花，其中之一就是預(yù)警預(yù)測、精準(zhǔn)指導(dǎo)。

1912街區(qū)是合肥一處繁華所在，曾經(jīng)一到傍晚就開始道路擁堵、交通事故警情高發(fā)，今年7月開始，經(jīng)過這里的群眾，明顯感覺通行速度加快了。與1912街區(qū)一樣發(fā)生改變的，在合肥共有23個區(qū)域，這些要?dú)w功于合肥市公安局每月的警情預(yù)測和警情分析。

“當(dāng)月警情預(yù)測和上月警情分析，是我們每個月的重點(diǎn)工作，其中警情預(yù)測是推動落實(shí)‘預(yù)防警務(wù)、主動警務(wù)’，讓‘警力走在警情前’的重要依據(jù)?！焙戏适泄簿志畈恐魅蝿⑹乐t說。

合肥市公安局探索建設(shè)警情預(yù)測預(yù)知模型，利用AI技術(shù)對近三至五年相關(guān)警情數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢分析研判，每月初都會將當(dāng)月全市各區(qū)縣警情預(yù)估量、高發(fā)區(qū)域、高發(fā)時段通報(bào)各屬地公安，針對性開展巡控、打處等工作。

向一線民警發(fā)布指令。合肥警方供圖

在今年7月的全市警情預(yù)測中，合肥市公安局預(yù)測了37個警情高發(fā)區(qū)域，各區(qū)縣（市）公安均加大了相關(guān)區(qū)域的打、防、管、控、宣、創(chuàng)，截至9月初，23個區(qū)域警情降幅均達(dá)30%以上，轉(zhuǎn)為常態(tài)區(qū)域，另外14個警情亦呈現(xiàn)穩(wěn)步降幅態(tài)勢。

除了推動區(qū)域警情下降，在偵查辦案方面，警情“大數(shù)據(jù)”也在發(fā)揮作用。

近日，在合肥市廬陽區(qū)北二環(huán)與阜陽路交叉口，發(fā)生了一起砸車窗盜竊案件。只有一起案件，而且案值不大，放在以前，只會由轄區(qū)派出所跟進(jìn)偵查，由于警力有限，辦案時間就會拉長。但通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)研判，合肥市公安局110指揮中心發(fā)現(xiàn)附近還有多起相似警情，涉及兩個派出所。

研判情況推送給廬陽公安分局后，分局立即組織兩個派出所成立專案組，經(jīng)過連續(xù)蹲守，很快將嫌疑人抓獲歸案，不但及時為受害人追贓挽損，還避免了更多案件的發(fā)生。

研判警情。合肥警方供圖

透視“隱患”助力“源頭治理”

“警情其實(shí)是個綜合體，特別是矛盾糾紛、各類案件，往往都包含很多復(fù)雜問題，及時發(fā)現(xiàn)報(bào)警背后的‘隱患’，查隱患、除隱患，確保每一起警情‘案結(jié)事了、事心雙解’，是我們不斷努力的方向?！焙戏适泄簿志畈恐笓]調(diào)度中心主任鄭興說。

今年4月26日晚，合肥市瑤海區(qū)一起看似普通的糾紛，卻因?yàn)殡[患積分超過紅線，觸發(fā)了警情預(yù)警系統(tǒng)。

警情隱患積分，是合肥市公安局110指揮中心正在探索的全新數(shù)據(jù)應(yīng)用，其根據(jù)警情類別、緊急程度、報(bào)警次數(shù)、報(bào)警區(qū)域等參數(shù)，自動為每起警情賦分，對分值過線的警情進(jìn)行預(yù)警，通過提前開展工作，消除風(fēng)險隱患。

合肥市公安局110指揮中心內(nèi)正在接警的工作人員。合肥警方供圖

瑤海區(qū)的這起糾紛中，讓隱患積分“超標(biāo)”的是涉事人員汪某某。

原來，合肥市公安局“警情綜合治理和智能應(yīng)用系統(tǒng)”通過自動梳理，發(fā)現(xiàn)汪某某曾多次酒后滋事，與他人發(fā)生糾紛。隨后，屬地公安機(jī)關(guān)經(jīng)走訪發(fā)現(xiàn)此人喜歡過量飲酒，時常滋擾周邊商戶，于是立即對其進(jìn)行查處。如今，數(shù)月過去，汪某某再未與人發(fā)生糾紛。

“我們還建立了異常警情跟盯機(jī)制，設(shè)置專門崗位，每日對家庭暴力、重復(fù)報(bào)警等7類重點(diǎn)敏感警情進(jìn)行關(guān)注、跟盯、回訪，以發(fā)現(xiàn)社會治安、公安執(zhí)法、社會治理等方面存在的不足，推動落實(shí)綜合治理、源頭治理?！焙戏适泄簿志畈恐笓]調(diào)度中心副主任黃杰介紹說。

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