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安徽泗縣:保障人民健康 讓群眾更有“醫(yī)靠”

曾經(jīng),泗縣患者前往外地求醫(yī)是常事。加之來(lái)回舟車勞頓之苦不便因素等,無(wú)形加重患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),往往延誤最佳治療時(shí)間……
如何讓群眾不僅方便“看上病”,也方便“看好病”?
在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)新突破,展現(xiàn)新作為,把“暖民心、辦實(shí)事”作為泗縣衛(wèi)健工作主要目標(biāo)和方向,讓群眾健康生活更有“醫(yī)靠”,群眾看病就醫(yī)加速?gòu)摹坝小毕颉皟?yōu)”破題。
置頂黨建引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展
——吹響“橫向到邊”“縱向到底”謀變集結(jié)號(hào)
三月的泗縣,春意盎然,桃紅柳綠。走進(jìn)偌大泗縣人民醫(yī)院門診大樓,患者及家屬正在自助機(jī)或?qū)пt(yī)服務(wù)臺(tái)前排隊(duì)、掛號(hào)、看病、取藥……一切秩序井然。門診樓和病房樓里的就診患者進(jìn)進(jìn)出出,訓(xùn)練有素的導(dǎo)診正微笑地為就診者引路,彬彬有禮的門衛(wèi)隨時(shí)為就診者服務(wù)。整潔優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的硬件設(shè)施,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)……這一切讓來(lái)院看病的群眾倍感溫馨??梢哉f(shuō),泗縣人民醫(yī)院就像一棵枝繁葉茂的大樹(shù),為泗縣當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)百姓撐起了一片綠蔭,使其深切地感受到“百姓放心醫(yī)院”的巨大能量,被當(dāng)?shù)厝罕娪H切地稱為“老百姓生命健康的守護(hù)者”。這一切,源于醫(yī)院在黨建引領(lǐng)下,向著高質(zhì)量發(fā)展吹響集結(jié)號(hào)的結(jié)果。
如何讓群眾不僅方便“看上病”,也方便“看好病”?
健全完善防范化解因病返貧致貧長(zhǎng)效機(jī)制,不僅要讓群眾看得上病、看得起病,還得讓其享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,這是泗縣縣委、縣政府醫(yī)改持之以恒的方向。
黨建工作強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵要看“領(lǐng)頭羊”。出實(shí)招、見(jiàn)真功,使黨建工作在衛(wèi)健事業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展中真正起到引導(dǎo)作用,從而為百姓健康服好務(wù)。泗縣衛(wèi)健委黨組從框架設(shè)計(jì)入手,以縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院及3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,和15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、174個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室為“前哨”,在架構(gòu)上打通為群眾“黨建+幸福清單”融合的“梗阻”,將黨支部建立在全縣診療系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)為民“微服務(wù)全覆蓋”。推行“堡長(zhǎng)”責(zé)任制,由黨員身份的負(fù)責(zé)人擔(dān)任支部書(shū)記,結(jié)合當(dāng)前實(shí)際制訂為群眾辦實(shí)事“支部工作法”融入日常工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院推行“有事找院長(zhǎng)”、城區(qū)醫(yī)院推行“有事找主任”制度,并在所屬診療區(qū)醒目位置張貼電話號(hào)碼,全天候接聽(tīng)群眾訴求。對(duì)落實(shí)不力的單位及個(gè)人,嚴(yán)肅追責(zé),對(duì)躺平、側(cè)臥式、不作為、亂作為、貽誤工作的嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。持續(xù)構(gòu)建貫通“黨委—黨支部—黨員”的內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制,激活黨組織的“神經(jīng)末梢”。
黨建工作的創(chuàng)新,本質(zhì)在“新”,核心在“創(chuàng)”,需要勇氣,需要激情,需要智慧?!爸挥袆?chuàng)新,才能在實(shí)干中找準(zhǔn)問(wèn)題,對(duì)癥下藥;也唯有創(chuàng)新,才能推動(dòng)工作扎扎實(shí)實(shí)地向前發(fā)展,為群眾服好務(wù),才能和群眾‘心相印’,貴在把事情辦在急需處、做到百姓的心坎上?!闭劦叫l(wèi)健系統(tǒng)當(dāng)前工作,泗縣衛(wèi)健委黨組書(shū)記李寶軍話語(yǔ)堅(jiān)定而坦誠(chéng)。
驚濤駭浪從容渡,越是艱險(xiǎn)越向前,黨建引領(lǐng)大大激發(fā)了“將勇兵強(qiáng)”的“戰(zhàn)斗力”,讓泗縣衛(wèi)健工作煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
上下聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
——從“單兵作戰(zhàn)”到“聯(lián)合作戰(zhàn)”破局診療模式
怎樣更好地滿足人民群眾多元化、多層次的衛(wèi)生健康需求,是擺在泗縣衛(wèi)健委面前的一道重要課題。
立足民之所盼,傾聽(tīng)民之所呼。泗縣以群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的就醫(yī)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),把病人需要當(dāng)成“指揮棒”,不斷聚焦民生關(guān)切,多措并舉打通服務(wù)堵點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)“小病不出村鎮(zhèn),大病不出縣城”,醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設(shè)是關(guān)鍵中的“關(guān)鍵”。泗縣衛(wèi)健委搶抓長(zhǎng)三角健康一體化進(jìn)程中的機(jī)遇,強(qiáng)化與北京、上海、杭州、合肥等地大醫(yī)院深度合作,上接大城市醫(yī)療資源“天線”,下延縣域內(nèi)“觸角”。
泗縣以緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)為目標(biāo),積極推進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院與國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院開(kāi)展托管式合作,醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理能力和臨床醫(yī)療水平在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了全面提升。以醫(yī)共體建設(shè)為抓手,帶動(dòng)基層服務(wù)能力提升,建立“月考核、月調(diào)度、月獎(jiǎng)懲”制度,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力得到激活??h級(jí)醫(yī)院根據(jù)縣域醫(yī)共體內(nèi)成員單位薄弱科室情況和實(shí)際需求,量身定制幫扶計(jì)劃,通過(guò)專家下沉、科室共建、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等措施,提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力。縣域內(nèi)建立的衛(wèi)生院以院建、院管為主,完善鄉(xiāng)村醫(yī)生管理體系,筑牢鎮(zhèn)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底,通過(guò)鄉(xiāng)村醫(yī)生宣傳醫(yī)療、醫(yī)保相關(guān)政策和醫(yī)訊信息,引導(dǎo)群眾科學(xué)有序就醫(yī)。2023年,縣域內(nèi)就診率85.67%,同比提升3.4個(gè)百分點(diǎn)。
隨著醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的推進(jìn),??圃椒衷郊?xì),救治多基礎(chǔ)病、復(fù)雜患者,僅僅依靠一個(gè)學(xué)科、一位專家“單兵作戰(zhàn)”,有時(shí)候很難精準(zhǔn)為疑難疾病患者提出科學(xué)、合理的診療方案,多學(xué)科診療已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。泗縣人民醫(yī)院以患者需求為導(dǎo)向,以信息化為支撐,經(jīng)過(guò)一系列的實(shí)踐和研究,在京滬浙蘇等地三甲醫(yī)院的強(qiáng)大技術(shù)支撐下,從“單兵作戰(zhàn)”走向多學(xué)科聯(lián)合、多位專家“團(tuán)體作戰(zhàn)”,治療模式也從最開(kāi)始的多學(xué)科會(huì)診到多學(xué)科診療,救治成功率明顯提升。
民生暖色,折射高質(zhì)量發(fā)展成色。據(jù)泗縣衛(wèi)健委主任覃蘭芳介紹,在醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設(shè)中,泗縣統(tǒng)籌各方、攥指成拳,直面問(wèn)題導(dǎo)向,進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、摸清底數(shù)、找準(zhǔn)問(wèn)題,從試點(diǎn)探索到全面推進(jìn),不斷探索完善,補(bǔ)齊基層醫(yī)療衛(wèi)生短板,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和均衡布局,逐步破解醫(yī)療資源問(wèn)題不足、區(qū)域分布不均衡等問(wèn)題,頂層設(shè)計(jì)機(jī)制引領(lǐng)醫(yī)改這條“路”越走越寬廣,數(shù)據(jù)的比較,彰顯實(shí)力的躍升。
實(shí)施“人才強(qiáng)衛(wèi)、強(qiáng)醫(yī)”戰(zhàn)略
——舞活“龍頭”帶動(dòng)“龍身”擺起“龍尾”組合拳
“泗縣人民醫(yī)院太給力了,咱們老百姓的健康更有保障了?!苯?jīng)歷了一次與“死神”的搏斗后,家住丁湖鎮(zhèn)大萬(wàn)村的60歲患者老丁立馬豎起了大拇指,連連稱好。
近日,由泗縣人民醫(yī)院心內(nèi)科建立的“泗縣人民醫(yī)院胸痛救治微信群”中,丁湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生發(fā)來(lái)一份心電圖,心內(nèi)科季德主任第一時(shí)間讀圖并在群中詢問(wèn)患者相關(guān)病史后,考慮廣泛前壁心肌梗死,建議第一時(shí)間聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)往泗縣人民醫(yī)院,并指導(dǎo)轉(zhuǎn)運(yùn)途中相關(guān)救治事宜。泗縣人民醫(yī)院急診科,心內(nèi)科和導(dǎo)管室也同時(shí)啟動(dòng),患者一到就立即開(kāi)展救治工作,順利完成急診冠脈造影,并植入冠脈支架,開(kāi)通閉塞的心臟血管,將患者從死亡線拉回。
以往面對(duì)這類危急重癥患者,當(dāng)?shù)蒯t(yī)生往往是束手無(wú)策,只能無(wú)奈將患者轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院,往往延誤最佳治療時(shí)間。
老丁的兒子表示,他們從最開(kāi)始的“不放心”到后面選擇做手術(shù),除了對(duì)醫(yī)者的信任,也是看到醫(yī)院多學(xué)科團(tuán)隊(duì)對(duì)患者病情的重視,制定了非常詳細(xì)的治療方案。
求木之長(zhǎng)在根,求水之長(zhǎng)在源。像老丁這樣,因技術(shù)創(chuàng)新獲益的患者還有很多,他們的康復(fù)得益于醫(yī)院服務(wù)能力的不斷提升,而這背后是泗縣衛(wèi)健委對(duì)“持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新”的堅(jiān)持。
病有良醫(yī),方便看病,看得好病,讓生命得以健康發(fā)展,是一種幸福。
“服務(wù)好,態(tài)度好,療效好,這些年泗縣人民醫(yī)院的發(fā)展我們有目共睹。”前來(lái)就診的患者紛紛點(diǎn)贊。
“基層醫(yī)療痛點(diǎn)在人才。人才強(qiáng)醫(yī),既是順勢(shì)而為,更是應(yīng)勢(shì)必為;既是‘必扛之責(zé)’,也是‘必由之路’。既要筑好溫暖的巢穴,更要提供干事的平臺(tái),讓人才大顯身手、人盡其才,才能真正把人才留住,有了硬件和人才,還得有特色。”談及衛(wèi)健人才培養(yǎng)和建設(shè),泗縣人民醫(yī)院黨委書(shū)記吳寶東深有感觸地說(shuō)。
近年來(lái),泗縣以公立醫(yī)院為“龍頭”,依托京、滬、浙、蘇等地醫(yī)院積極開(kāi)展“醫(yī)聯(lián)體”建設(shè),堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”,舞活“龍頭”,利用上級(jí)醫(yī)院的對(duì)口幫扶、技術(shù)支持、人員下沉等便利,全方位助力高質(zhì)量發(fā)展。搭建人才交流平臺(tái),縣人民醫(yī)院與省醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校共建教學(xué)醫(yī)院,在臨床教學(xué)、見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)、專業(yè)建設(shè)、科研等方面開(kāi)展合作。
堅(jiān)持“走出去”,帶動(dòng)“龍身”,提升本地醫(yī)院專業(yè)水平。該縣進(jìn)一步完善體制機(jī)制,采取“走出去”的方式,引進(jìn)、培養(yǎng)更多的醫(yī)療優(yōu)秀人才,不斷充實(shí)人才隊(duì)伍。今年以來(lái),全縣共引進(jìn)碩士及以上學(xué)歷人才7人,柔性引進(jìn)35人,泗縣人民醫(yī)院成功申報(bào)省級(jí)博士后工作站。
依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)擺起“龍尾”,通過(guò)建立醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體、專科聯(lián)盟,采用對(duì)口支援、駐點(diǎn)幫扶、遠(yuǎn)程診療等方式,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),突出優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,高標(biāo)準(zhǔn)打造縣域醫(yī)療衛(wèi)生副中心。同時(shí),為了讓鎮(zhèn)、村的醫(yī)療人才“留下來(lái)”,該縣認(rèn)真落實(shí)村醫(yī)生社會(huì)保障待遇,使鎮(zhèn)、村醫(yī)療隊(duì)伍更穩(wěn)定,扎根基層更安心,進(jìn)一步筑牢了全縣村級(jí)醫(yī)療網(wǎng)底,提升了基層服務(wù)能力,緩解群眾就近求醫(yī)的需求。
心里裝著群眾,辦事為了群眾,發(fā)展成果惠及群眾……放眼泗縣衛(wèi)健工作,各項(xiàng)民生實(shí)事順利推進(jìn),新變化新氣象次第鋪開(kāi)。
國(guó)家級(jí)健康促進(jìn)縣,國(guó)家健康扶貧工程先進(jìn)縣,國(guó)家級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣,安徽省健康脫貧示范縣,安徽省基層衛(wèi)生健康綜合實(shí)驗(yàn)區(qū),泗縣分別獲得了緊密型縣域醫(yī)共體工作開(kāi)展、醫(yī)共體醫(yī)防融合、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、縣級(jí)高水平醫(yī)院補(bǔ)助資金等4個(gè)中央補(bǔ)助激勵(lì)資金支持……每一個(gè)數(shù)字的背后,是千方百計(jì)提高廣大群眾健康水平的實(shí)干作為,更是泗縣衛(wèi)生健康事業(yè)蓬勃發(fā)展的真實(shí)寫照。在泗縣,一項(xiàng)項(xiàng)醫(yī)改惠民舉措猶如一股股熱流,讓群眾就醫(yī)更方便、更溫暖、更舒心……(劉海峰)
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