開啟國慶保暢模式 安徽高速精心服務(wù)節(jié)日美好出行

“小型客車國慶假期免費(fèi)通行,那么時間怎么算呢?”“免費(fèi)時段要是快結(jié)束了,我來不及下高速怎么辦?”……
打開“皖美高速”抖音短視頻賬號,只見視頻里,兩位高速工作人員你一問、我一答,隔著屏幕解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,保障高速暢通更“入心”。
這是該集團(tuán)多措并舉開展保通保暢工作的生動縮影。2024年國慶黃金周即將到來,安徽高速路網(wǎng)也將迎來“井噴式”的出行高峰。
面對高度集中的車流、人流和物流帶來的大流量沖擊,安徽交控集團(tuán)皖通公司提前謀劃部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“一路多方”,全力護(hù)航路網(wǎng)安全運(yùn)行,以“服務(wù)指數(shù)”換取人民群眾節(jié)日美好出行“滿意指數(shù)”。
強(qiáng)統(tǒng)籌,擰緊應(yīng)急防范“安全閥”
連日來,皖通公司各營運(yùn)單位召開“一路三方”保暢聯(lián)席會,分析研判堵點(diǎn)節(jié)點(diǎn),優(yōu)化完善“一路一策、一點(diǎn)一策”等應(yīng)對方案。
“越是在節(jié)假日,越要保證大家能有一個好的出行環(huán)境。為每一位旅客提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心的服務(wù),是我們堅守的目標(biāo)?!蓖钔ü鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人如是說。
應(yīng)急演練。皖通公司供圖
為此,皖通公司節(jié)前持續(xù)推進(jìn)隱患排查治理,扎實(shí)開展道路災(zāi)害防范治理專項行動,9月底前已完成修復(fù)77處水毀災(zāi)害,提前擰緊應(yīng)急防范“安全閥”。
同時,各營運(yùn)單位加快節(jié)前路面病害、路損等修復(fù)施工,節(jié)日期間停止涉路施工作業(yè),保障車輛順暢通行;聚焦實(shí)戰(zhàn)練兵,在溧寧高速皖浙省界塔嶺隧道舉行跨省域應(yīng)急演練,各營運(yùn)單位也針對性開展各類突發(fā)事件應(yīng)急處置演練。
值得一提的是,就在今年春運(yùn)首日投入使用的“皖美高速大腦”,在國慶節(jié)前,各營運(yùn)單位又對其進(jìn)行智慧擴(kuò)容并投入使用,以此強(qiáng)化重點(diǎn)路段視頻巡檢頻次。
“皖美高速大腦”系統(tǒng)。皖通公司供圖
“節(jié)前19家營運(yùn)單位監(jiān)控中心全面接入‘皖美高速大腦’系統(tǒng),能夠強(qiáng)化重點(diǎn)路段視頻巡檢頻次,前置研判車流高峰和異常事件,實(shí)施相鄰路段協(xié)同,精準(zhǔn)調(diào)度應(yīng)急保暢和救援服務(wù)力量,實(shí)現(xiàn)信息共享、全網(wǎng)聯(lián)動、動態(tài)管控?!蓖钔ü鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這樣能有效提升集團(tuán)所轄5200余公里高速路網(wǎng)運(yùn)行“一體化”管控質(zhì)效。
優(yōu)服務(wù),擦亮皖美高速“新名片”
越是假期,出行越繁忙,安全越重要。除了提前預(yù)防各類可能出現(xiàn)的高速通行風(fēng)險,如何多措并舉縱深推進(jìn)緩堵保暢工作,同樣牽動著每一位出行者的心。
對此,皖通公司提前“對癥下藥尋良方”。以安徽高速網(wǎng)11條重點(diǎn)路段、88處易堵點(diǎn)位為例,皖通公司持續(xù)鞏固“一點(diǎn)一策”綜合治理成效,完成1500公里優(yōu)化限速工作。
吳莊等11個智慧高速收費(fèi)站投入運(yùn)行。皖通公司供圖
其中,各營運(yùn)單位節(jié)日期間在互通樞紐、橋隧前端、大流量路段等節(jié)點(diǎn)開展“一路三方”聯(lián)合值班值守、定點(diǎn)執(zhí)勤、交叉巡查,并針對易發(fā)擁堵、事故多發(fā)路段,在日常152個救援點(diǎn)布設(shè)基礎(chǔ)上,國慶期間加密新增203個救援點(diǎn),進(jìn)一步縮小救援半徑。
而針對比較特殊的改擴(kuò)建路段,該公司則優(yōu)化交通組織方案,采取增設(shè)標(biāo)志、臨時便道、車道動態(tài)切換等應(yīng)急措施,盡最大努力保障車輛通行。
比如在宣廣高速改擴(kuò)建路段,通過采取增設(shè)標(biāo)志、臨時便道、導(dǎo)改口單雙車道動態(tài)切換等應(yīng)急措施優(yōu)化交通組織方案,提升通行能力,國慶期間廣德東互通至宣廣樞紐段62公里(廣德至宣城方向)實(shí)現(xiàn)單幅單向通行。
另外在主要城市出入口、毗鄰風(fēng)景區(qū)出入口的大流量收費(fèi)站,通過串聯(lián)式復(fù)式收費(fèi)、客貨分流、潮汐車道等措施,保障收費(fèi)道口快速通行。節(jié)前,吳莊、全椒西、涂山懷遠(yuǎn)等11個智慧高速收費(fèi)站投入運(yùn)行,單車道通行能力提升86%,平均通行時間減少50%。
為了讓假期出行之路更加平安、便捷,除了上述措施,皖通公司各運(yùn)營單位暖心服務(wù)持續(xù)“上大招”。
收費(fèi)站工作人員做好宣傳工作。皖通公司供圖
國慶期間,“皖美高速”抖音平臺開通直播伴行,為出行大眾提供實(shí)時路況、答疑解惑和突發(fā)事件直播連線等服務(wù);各收費(fèi)站豐富“皖美高速”服務(wù)供給,全天候開展ETC安裝、線路指引、維修工具、簡易食品等便民服務(wù);黃山、九華山風(fēng)景區(qū)等鄰近收費(fèi)站還與熱門打卡旅游景區(qū)共享預(yù)約游客和通行流量等信息,并推出憑高速通行記錄享受景區(qū)門票、住宿等優(yōu)惠……
在此提醒廣大司乘朋友,國慶假期出行請?zhí)崆傲私鈱?shí)時路況和高峰時段、易擁堵路段站點(diǎn)等信息,合理規(guī)劃避峰出行。司乘朋友也可關(guān)注“皖美高速”抖音平臺直播獲取最新出行信息,如需幫助請撥打96566服務(wù)熱線。(呂歡歡、馬明學(xué))
分享讓更多人看到