持續(xù)加力創(chuàng)新，是金融服務經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求，也是金融機構推動自身高質量發(fā)展的“必答題”。

近年來，建行安徽省分行緊跟國家戰(zhàn)略部署和總行發(fā)展導向，以實干為先、以創(chuàng)新為筆、以需求為墨，立足于解決發(fā)展痛點和滿足客戶訴求進行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務優(yōu)化，主動將金融“活水”引入到新場景、新業(yè)態(tài)、新模式，通過一件件具體的金融改革實事托舉起群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?，讓金融服務的可得性和便利性具象化，將做好“五篇大文章”落在實處。

傾力助農(nóng)

“五谷者，萬民之命，國之重寶?！奔Z食安全是“國之大者”。建行安徽省分行牢牢把握金融工作的政治性、人民性，不斷提升響應政策和適應市場的能力，加大信貸投放力度，拓寬服務廣度，延展服務深度，以金融創(chuàng)新之力助力農(nóng)業(yè)增效益、農(nóng)民增收入、農(nóng)村增活力。

在宿松縣長鋪鎮(zhèn)，夕陽余暉下的水稻田里，種糧大戶李松林忙碌的身影與豐收的景象交相輝映。李老漢包田700余畝，近年來在國家農(nóng)業(yè)政策的支持下，收入頗豐。然而，隨著他計劃擴大承包面積，資金投入和貸款問題成為難題。

幸運的是，安徽省分行通過其創(chuàng)新的“50畝以上規(guī)模種糧主體信息庫”系統(tǒng)，為其提供了更高的授信額度和更低的利率。這一舉措不僅解決了李老漢的資金問題，也為他的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)注入了新的活力。

建行安徽省分行積極響應省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳需求，自主創(chuàng)新開發(fā)了“50畝以上規(guī)模種糧主體信息庫”系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳的指導與市場需求，成功整合了種糧大戶的基礎數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了四級聯(lián)動，有效推進了種糧數(shù)據(jù)的制度化、規(guī)范化、公開化。目前，安徽省分行正針對50畝以上規(guī)模種糧大戶積極開展對接走訪，同時通過裕農(nóng)通APP上的“種糧大戶信息庫”政務場景進一步推廣該系統(tǒng)。安徽省分行的創(chuàng)新舉措不僅得到了種糧大戶的廣泛贊譽，也加強了與各地政府主管部門的連接，為推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、助力鄉(xiāng)村振興貢獻了積極力量。

駕培改革

創(chuàng)新永無止境，只有不斷深入到具體場景中，才能更好找到金融服務的更優(yōu)解。

建行安徽省分行用好金融工具，讓創(chuàng)新因子激發(fā)活力因子，讓群眾“看得見、摸得著”的惠民實事正“落地生根”。不妨從駕培改革之變說起。

近日，建行合肥濱湖新區(qū)支行在駕培行業(yè)管理改革中邁出了重要一步，成功接入合肥市機動車駕駛培訓公眾服務平臺，推出“先培后付”的駕培服務新模式。這一創(chuàng)新舉措旨在充分保障學員和駕校的合法權益，讓學車過程更加放心。

該平臺由合肥市駕培協(xié)會主導開發(fā)，旨在解決駕培市場存在的先低價招生、后多次收費、合同簽訂不規(guī)范等突出問題。濱湖新區(qū)支行在平臺試運營之初，便迅速組建業(yè)務團隊，與省分行、合肥分行聯(lián)動，成功突破數(shù)據(jù)交互網(wǎng)絡等技術難題，實現(xiàn)與平臺的順利對接。

自平臺上線運營以來，濱湖新區(qū)支行不僅保障了平臺的常態(tài)功能運營，還聯(lián)動合作的4S店和汽車經(jīng)銷商，將金融服務延伸至駕校報名、日常消費、學員購車等領域，為學員提供了一站式金融服務場景。

智慧助餐

水有源，木有根，建行安徽省分行金融創(chuàng)新的“金點子”“好方子”從哪里來？

近年來，在建行深化新金融行動戰(zhàn)略指引下，安徽省分行高度重視全力推動創(chuàng)新工作，通過建立聯(lián)動機制、加強考核激勵、開展學習交流等系列舉措，讓創(chuàng)新創(chuàng)造活力競相迸發(fā)大放異彩。在2023年建行創(chuàng)新工作考核中，安徽省分行取得系統(tǒng)前10的好成績。

智慧助餐就是一個生動的例子。近日，建行安徽省分行攜手合肥市第二人民醫(yī)院，成功上線“智慧食堂”項目。該項目以“建行生活”平臺為依托，為3000余名醫(yī)護人員提供了便捷的用餐體驗。

針對市二院職工食堂系統(tǒng)老化、就餐數(shù)據(jù)管理不便等問題，建行安徽省分行組建專業(yè)團隊，通過“數(shù)字化經(jīng)營+綜合化金融+場景化運營”的模式，在“建行生活”APP上推出了“智慧食堂”板塊。醫(yī)護人員只需通過手機即可實現(xiàn)在線充值、點單消費、余額查詢等操作，極大提升了就餐效率。憑借強大的數(shù)字化優(yōu)勢，該項目成功服務并觸達醫(yī)院職工3000余人，得到院方的高度認可，進一步推動了銀醫(yī)合作的深入發(fā)展。

在宣城，隨著當?shù)亍爸腔坜r(nóng)貿(mào)市場”項目的成功落地，建行安徽省分行進一步引領市場變革。該項目通過“商戶云平臺”和“惠市寶”實現(xiàn)統(tǒng)一收銀、結算等，解決傳統(tǒng)市場收銀渠道分散、管理松散等問題。將收銀流程簡化，提升經(jīng)營效率，顧客更是享受到了便捷的支付體驗，展現(xiàn)了金融科技創(chuàng)新實力，助力地方經(jīng)濟發(fā)展。

情暖桑榆

人生最美桑榆晚，最是夕陽紅滿天。建行安徽省分行在豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品供給、升級適老服務等領域精耕細作，用心用情寫好養(yǎng)老金融大文章，為老有所養(yǎng)提供堅實的金融保障。

安徽省分行從細節(jié)入手，為老年人提供更加貼心、便捷的服務。如開設“敬老窗口”，設置助老助殘專座，配備老花鏡、醫(yī)藥箱等便民設施，還開通綠色通道，為行動不便的老年人提供上門辦理、遠程視頻等形式的延伸服務。

持續(xù)聚焦老年人高頻支付場景和支付服務需求，為廣大老年群眾的幸福晚年生活保駕護航。安徽省分行充分發(fā)揮金融科技的力量，創(chuàng)新“適老化”服務模式，通過迭代升級建行APP、智慧柜員機等，為老年人提供更加便捷的支付體驗。此外，分行還積極探索“養(yǎng)老+金融”新模式，與政府部門合作，共同打造更加豐富的助老支付結算生態(tài)場景。合肥廬陽支行與合肥市廬陽民政局聯(lián)合打造“建行-廬陽區(qū)民政”智慧養(yǎng)老生態(tài)平臺，拓展現(xiàn)有老年人群就餐方式，新增建行“龍支付”刷臉支付，方便老年客群不帶現(xiàn)金和手機即可消費就餐，進一步提升老年養(yǎng)老助餐管理能力，優(yōu)化就餐補助明細對賬和發(fā)放流程。

安徽省分行還積極落實支付服務優(yōu)化政策，為老年人提供便捷的金融服務。截至目前，已建設34個“適老化”網(wǎng)點，開展了300余次老年群體宣教活動。

賦能電商

信息時代潮流浩蕩，正不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)務新模式。建行安徽省分行與時代共舞，通過供給側賦能、服務側加持，讓金融服務向更加創(chuàng)新、更加實用的方向發(fā)展。

理士新能源，作為理士國際在淮北地區(qū)的鋰離子電池生產(chǎn)制造企業(yè)，其年營業(yè)收入近十億元，出口銷售額占總營收的三分之一。然而，出口業(yè)務應收賬款賬期長，導致企業(yè)流動資金緊缺。針對這一問題，淮北市分行及經(jīng)辦支行積極制定融資方案，最終為理士新能源辦理“出口商業(yè)發(fā)票融資”，以出口應收賬款轉讓為企業(yè)進行融資。成功發(fā)放的2000萬元貸款，解決了企業(yè)的資金難題。

與此同時，合肥城西支行在支持電商企業(yè)發(fā)展方面也取得了顯著成效。該行與合肥市電子商務協(xié)會緊密合作，推出“電商快貸”和“跨境E貸”等創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足電商企業(yè)不同階段的融資需求。例如，合肥威肯進出口有限公司因跨境業(yè)務迅猛發(fā)展而面臨現(xiàn)金流緊張的問題，該行推薦了“跨境E貸”產(chǎn)品，成功解決了公司的資金問題。

建行安徽省分行在金融創(chuàng)新方面還有很多的積極探索和實踐。通過深入走訪企業(yè)一線、鄉(xiāng)村一線、民生一線等，量身打造專屬金融服務方案，解決企業(yè)資金難題深化銀企合作，堅持金融為民助解群眾金融生活急難愁盼。

科技引領，唯有創(chuàng)新，方能致遠。未來，建行安徽省分行將繼續(xù)加強金融創(chuàng)新，不斷提升服務質效，執(zhí)改革創(chuàng)新之筆繪就高質量發(fā)展新畫卷，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化安徽篇章積極貢獻建行力量。（張倩鈺）

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