隨著冬季的深入，寒風(fēng)凜冽，但在安徽高速的一個(gè)高速收費(fèi)站里，一股股暖流卻溫暖著每一位過往司乘的心。近日，安徽交控集團(tuán)高界管理處車軸寺收費(fèi)站的路哥路姐們以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，用愛心和熱情為冬日的高速路增添了一抹溫馨的色彩。

清晨的暖陽：為司乘排憂解難

清晨，天剛蒙蒙亮，車軸寺收費(fèi)站的路哥路姐們已經(jīng)開始了一天的忙碌。這時(shí)，一輛持CPC卡的大貨車司機(jī)因出門匆忙忘記帶手機(jī)和錢包，滯留在收費(fèi)廣場，焦急萬分。得知情況后，路哥路姐們迅速行動(dòng)，他們積極協(xié)助司機(jī)聯(lián)系遠(yuǎn)方的家人與焦急等待的貨主，確保通行費(fèi)用的妥善處理，讓每一分都“精準(zhǔn)歸位”，同時(shí)也守護(hù)著司機(jī)按時(shí)送達(dá)貨物的承諾，不讓任何一環(huán)脫節(jié)。臨行時(shí)，路哥路姐們還為司機(jī)送上了熱騰騰的早餐。在寒冷的冬日里，這一溫暖的舉動(dòng)讓司機(jī)感動(dòng)不已，連聲道謝。

午間的溫情：故障車輛的及時(shí)援助

中午時(shí)分，一輛小客車在車軸寺收費(fèi)站出口車道繳費(fèi)結(jié)束后突發(fā)故障無法啟動(dòng)。面對司機(jī)的焦急與無助，收費(fèi)站的路哥們沒有絲毫猶豫，他們喊來巡邏的交警人員與司乘一起合力將故障車輛推至安全地帶，并迅速聯(lián)系了附近的汽修站人員前來維修。在等待維修的過程中，路哥還不斷安慰司機(jī)，緩解其緊張情緒。最終，車輛得以順利修復(fù)，司機(jī)對收費(fèi)站工作人員的及時(shí)援助表示了深深的感激。

暖心服務(wù)。查曉姣供圖

傍晚的關(guān)懷：細(xì)心觀察暖心行動(dòng)

傍晚時(shí)分，車軸寺收費(fèi)站迎來了一天中的車流高峰。這時(shí)，一位長途司機(jī)因疲勞駕駛而顯得精神不振。收費(fèi)站的路姐們敏銳地察覺到了這一點(diǎn)，她們主動(dòng)上前為司機(jī)送上熱水和飲料，并提醒司機(jī)注意休息，確保行車安全。司機(jī)在接過路姐的關(guān)懷后，感動(dòng)地說：“你們真是太好了，讓我在寒冷的冬天里感受到了家的溫暖?！?/p>

夜晚的堅(jiān)守：守護(hù)平安回家路

夜幕降臨，車軸寺收費(fèi)站依然燈火通明。路哥路姐們堅(jiān)守在崗位上，為過往司乘提供著貼心的服務(wù)。他們不僅耐心解答司乘的詢問，還主動(dòng)幫助受傷的司乘處理傷口，為道口滯留的司乘提供熱水和泡面等。在寒冷的冬夜里，這些溫暖的舉動(dòng)如同一盞盞明燈，照亮了司乘的回家路。

在這個(gè)寒冬里，安徽交控集團(tuán)高界管理處車軸寺收費(fèi)站平凡的一天，也是安徽皖美高速大陸網(wǎng)服務(wù)體系中所有收費(fèi)站的一個(gè)縮影。青春、朝氣的路哥路姐們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了愛與責(zé)任，他們用愛心和熱情為過往司乘送去了溫暖與關(guān)懷，讓冬日的高速路不再寒冷。這些暖心的瞬間不僅展現(xiàn)了安徽高速堅(jiān)定踐行“為美好安徽鋪路，讓幸福生活提速”的品牌使命，以至臻至美的品質(zhì)服務(wù)，為社會(huì)大眾提供完美的出行服務(wù)體驗(yàn)，也用實(shí)干實(shí)績傳遞了社會(huì)正能量，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)了一份力量。（查曉姣）

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