“安徽六安林水寨景區(qū)秉持綠色發(fā)展理念，積極探索農(nóng)文旅融合之路，以‘多彩農(nóng)業(yè)’譜寫(xiě)鄉(xiāng)村振興新篇章?！蹦觐^歲尾，央視《新聞聯(lián)播》和《新聞24小時(shí)》連續(xù)報(bào)道了六安市推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、發(fā)展全域旅游的經(jīng)驗(yàn)做法。

2024年以來(lái)，六安市深化“文旅+百業(yè)”“百業(yè)+文旅”融合發(fā)展，不斷提升產(chǎn)品供給能力，豐富消費(fèi)業(yè)態(tài)和場(chǎng)景，著力完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系，發(fā)揮文化賦能、旅游帶動(dòng)作用，打造更多更具特色的文旅融合新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，讓旅游業(yè)更好服務(wù)美好生活，營(yíng)造好戲連臺(tái)、主客共享、近悅遠(yuǎn)來(lái)、美美與共的新氣象，推動(dòng)全市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)，提升人民群眾文化獲得感、幸福感。

深度：立足資源稟賦，推進(jìn)文旅深度融合

近年來(lái)，全國(guó)研學(xué)游市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。六安作為大別山革命老區(qū)的中心城市，持續(xù)深入挖掘紅色文化內(nèi)涵，創(chuàng)新打造“研學(xué)大別山 行走的思政課”研學(xué)旅游品牌，推進(jìn)研學(xué)旅游全域化、品牌化、市場(chǎng)化發(fā)展，充分發(fā)揮其育人功能與旅游價(jià)值。在多方協(xié)力、共同推進(jìn)下，六安研學(xué)旅游市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大，2024年以來(lái)，全市接待研學(xué)游客2850萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26%。

火熱的市場(chǎng)也推動(dòng)著大量社會(huì)資本涌入六安市研學(xué)行業(yè)，參與到研學(xué)營(yíng)地的建設(shè)中?；羯娇h迎駕春風(fēng)研學(xué)營(yíng)地總投資2.5億元，可滿(mǎn)足親子游學(xué)、勞動(dòng)教育、紅色培訓(xùn)等多樣化的需求，同時(shí)容納1500名學(xué)員開(kāi)展紅色課程、軍事訓(xùn)練、勞動(dòng)技能等多種紅色主題教育活動(dòng)，為青少年學(xué)生提供校外教育平臺(tái)，助力青少年全面健康成長(zhǎng)。2024年，營(yíng)地接待游客約18萬(wàn)人次，營(yíng)收超2000萬(wàn)元。

更多市場(chǎng)主體聚焦“學(xué)”和“研”，在研學(xué)產(chǎn)品策劃、研學(xué)基地打造、研學(xué)旅游市場(chǎng)推廣、研學(xué)旅游管理等方面下足了功夫，為“研學(xué)+”帶來(lái)更多可能。安徽大別山文旅集團(tuán)有限公司為學(xué)生們提供沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，結(jié)合地方文化和傳統(tǒng)手工藝，增強(qiáng)了孩子們對(duì)非遺保護(hù)與傳承的理解。霍山華宸旅游管理有限公司通過(guò)自然教育與生態(tài)體驗(yàn)的結(jié)合，讓孩子們?cè)谟瓮嬷袑W(xué)習(xí)如何與自然和諧相處。六安楊娃娃非遺研學(xué)旅游發(fā)展有限公司則注重文化傳承，讓孩子們了解和體驗(yàn)地方文化，培養(yǎng)民族自豪感。

加強(qiáng)文物保護(hù)是助推文化旅游發(fā)展的重要舉措。近5年來(lái)，六安市投入近3億元，實(shí)施文化遺產(chǎn)保護(hù)工程170余項(xiàng)，文物類(lèi)建筑基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)修盡修。在全省率先立法出臺(tái)《六安市革命遺址遺跡保護(hù)條例》，建立革命文物保護(hù)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，持續(xù)推動(dòng)應(yīng)保盡保。開(kāi)展第四次文物普查工作，截至2024年底，六安市“四普”實(shí)地調(diào)查不可移動(dòng)文物1284處，調(diào)查新發(fā)現(xiàn)文物數(shù)量276處，數(shù)量居全省第一。

目前，六安市有不可移動(dòng)文物949處、革命文物286處、館藏文物1.3萬(wàn)余件……這是六安市積極推進(jìn)文物保護(hù)工作交出的一份亮眼答卷。

高度：引領(lǐng)紅綠交融，業(yè)態(tài)場(chǎng)景持續(xù)上新

國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》指出，“要提升項(xiàng)目體驗(yàn)性、互動(dòng)性，推出多種類(lèi)型特色旅游產(chǎn)品，鼓勵(lì)房車(chē)露營(yíng)、低空飛行等新業(yè)態(tài)發(fā)展”，為六安文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了發(fā)展契機(jī)。

六安市文化和旅游局聚焦發(fā)展全域旅游，精心編制并發(fā)布了《六安市文旅融合新業(yè)態(tài)發(fā)展指引》，引導(dǎo)企業(yè)在資源配置中發(fā)揮決定性作用，不斷培育發(fā)展文旅新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新模式，完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系，逐步把文化和旅游業(yè)打造成六安高質(zhì)量發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，建設(shè)全國(guó)知名紅綠交融文旅康養(yǎng)基地。
如今，從春季到冬季，從空中到地面，從水上到林田，從農(nóng)房到民宿，從滑雪到溫泉，從演藝到賽事，六安市文旅產(chǎn)品持續(xù)“上新”，實(shí)現(xiàn)全域旅游、全季美麗，各類(lèi)特色文旅項(xiàng)目頻頻“出圈”，“燃”動(dòng)消費(fèi)熱情。

金寨縣蓮花山滑雪旅游度假區(qū)最高海拔近千米，設(shè)置練習(xí)雪道、初級(jí)雪道、中級(jí)雪道3條不同難度的雪道，配置了玻璃天路、蓮花之鏡和雪哈哈冰雪世界等休閑娛樂(lè)項(xiàng)目。“現(xiàn)在路修好了，游客進(jìn)山更方便了，2024年12月21日開(kāi)板至今，接待旅客46628人次，創(chuàng)綜合收入1100萬(wàn)元，其中門(mén)票收入595萬(wàn)元?！鄙徎ㄉ交﹫?chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人金思昊說(shuō)。

萬(wàn)佛湖精品航線(xiàn)作為“自然景觀游”成功入選國(guó)內(nèi)水路旅游客運(yùn)精品航線(xiàn)典型案例，在進(jìn)一步擦亮水旅文化金字招牌的同時(shí)，萬(wàn)佛湖5A級(jí)景區(qū)持續(xù)優(yōu)化旅游服務(wù)品質(zhì)與產(chǎn)品體系，探索交旅融合背景下更多新消費(fèi)、新場(chǎng)景、新模式，不斷拓展覆蓋面、豐富新業(yè)態(tài)，推動(dòng)更廣范圍、更深層次、更高水平的融合發(fā)展。

在六安市體育館，一場(chǎng)前所未有的越野障礙盛宴拉開(kāi)帷幕。2025年首屆長(zhǎng)三角城市越野障礙挑戰(zhàn)賽為廣大運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者帶來(lái)無(wú)與倫比的體驗(yàn)，匯聚來(lái)自四面八方的頂尖車(chē)手。他們?cè)谀ν熊?chē)組、新能源組、越野車(chē)組和轎車(chē)組等多個(gè)組別中展開(kāi)激烈角逐。

很多市民都是第一次看這種新奇的比賽，對(duì)選手們的精湛技藝贊不絕口?！霸揭澳ν熊?chē)障礙賽，真刺激!太考驗(yàn)車(chē)手的體力和意志力了!”觀眾劉韜激動(dòng)地說(shuō)。
六安市文旅局局長(zhǎng)秦國(guó)偉表示，“下一步，六安市將積極探索構(gòu)建現(xiàn)代化旅游體系，持續(xù)豐富鄉(xiāng)村休閑、康養(yǎng)旅居、紅色研學(xué)、冰雪運(yùn)動(dòng)等產(chǎn)品供給，加快建設(shè)全國(guó)知名紅綠交融文旅康養(yǎng)基地?！?/p>

廣度：構(gòu)建傳播體系，品牌知名度不斷攀升

有效傳播是吸引客流的重要一環(huán)。六安市堅(jiān)持系統(tǒng)設(shè)計(jì)、整體推進(jìn)，構(gòu)建全方位文旅傳播體系，實(shí)施文旅惠民消費(fèi)季系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)六安推介創(chuàng)新表達(dá)，持續(xù)擦亮“綠水青山 紅色六安”品牌。2024年，全市接待游客6870萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入522億元。

以活動(dòng)為載體，六安市圍繞“春游江淮 花開(kāi)六安”“清涼一夏 避暑六安”“璀璨金秋 豐收六安”“滑雪溫泉 童話(huà)六安”開(kāi)展“四季六安”主題宣傳，不僅豐富了游客的旅游體驗(yàn)，也讓六安文旅品牌在一次次傳播中更加深入人心。

1月21日晚，以“綠水青山 紅色六安”為主題的矩陣無(wú)人機(jī)編隊(duì)表演在黃浦江畔精彩亮相。600架無(wú)人機(jī)分別從革命老區(qū)紅色六安、山水秀麗生態(tài)六安、四縣四區(qū)招牌特色及新春美好祝福四個(gè)方面，讓六安元素點(diǎn)亮了上海灘的天際線(xiàn)，彰顯了革命老區(qū)的紅色精神，展示了大美六安的獨(dú)特魅力，讓上海市民和游客身臨其境，感受革命老區(qū)六安欣欣向榮的發(fā)展、蓬勃向上的朝氣、真摯美好的祝福和熱忱隆重的邀約。

圍繞“文旅惠民促消費(fèi) 歡歡喜喜過(guò)大年”主題，六安市推出6大主題、共計(jì)700多場(chǎng)文旅賀新春系列活動(dòng)，豐富文化和旅游產(chǎn)品供給，切實(shí)提升人民群眾獲得感幸福感，全方位滿(mǎn)足市民與游客的節(jié)日需求，通過(guò)產(chǎn)品“上新”帶動(dòng)游客“走心”。

六安年，最中國(guó)——“非遺賀新春 點(diǎn)亮中國(guó)年”2025蛇年夜游燈會(huì)、“非遺賀新春 戲韻迎佳節(jié)”戲曲展演、蛇年新春好市集、“新春奇妙游 非遺中國(guó)年”“金蛇聚福氣，非遺過(guò)大年”等100余場(chǎng)非遺主題活動(dòng)輪番上演，為市民和游客帶來(lái)了一場(chǎng)場(chǎng)精彩紛呈的文化盛宴。剛剛返鄉(xiāng)的李先生表示：“早就聽(tīng)說(shuō)六安文化底蘊(yùn)深厚，這次來(lái)參加夜游燈會(huì)，果然名不虛傳。這里的非遺表演和特色美食都給我留下了深刻的印象，我一定會(huì)把六安的美好推薦給更多的朋友?！?/p>

旅游“熱”，消費(fèi)“興”，不少游客持文旅消費(fèi)券來(lái)景區(qū)游玩?！巴ㄟ^(guò)發(fā)放文旅消費(fèi)券，激發(fā)了游客的出行熱情，給景區(qū)帶來(lái)大量流量，讓文旅發(fā)展之路走得更穩(wěn)、更有底氣。”六安市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2024年全市共發(fā)放文旅消費(fèi)券710萬(wàn)元，直接帶動(dòng)消費(fèi)1.25億元，六安市榮獲“520”安徽文旅惠民消費(fèi)季“消費(fèi)促進(jìn)先進(jìn)單位”。

力度：完善服務(wù)體系，激發(fā)文化傳播活力

黨的二十屆三中全會(huì)通過(guò)的《決定》提出，“完善公共文化服務(wù)體系，建立優(yōu)質(zhì)文化資源直達(dá)基層機(jī)制，健全社會(huì)力量參與公共文化服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)公共文化設(shè)施所有權(quán)和使用權(quán)分置改革?！?/p>

六安市文化館館長(zhǎng)高勇坦言，六安市深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想，聚焦“優(yōu)質(zhì)”“直達(dá)”兩個(gè)關(guān)鍵詞加強(qiáng)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)資源整合集成，用好“村晚”、戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村、文化館圖書(shū)館博物館等線(xiàn)下載體，優(yōu)化智慧圖書(shū)館博物館、公共文化云等線(xiàn)上平臺(tái)，抓深抓實(shí)“百館千村”文化結(jié)對(duì)，辦好社區(qū)藝校、鄉(xiāng)村藝校，精準(zhǔn)匹配文化供給內(nèi)容和供給方式，讓更豐富、更對(duì)味的文化生活觸手可及。開(kāi)展舞臺(tái)藝術(shù)精品創(chuàng)作，打造文化精品，不斷推出有特色、有品位、有亮點(diǎn)的文化大餐，更好滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的向往。

全國(guó)“送歡樂(lè)下基層”學(xué)雷鋒文藝志愿服務(wù)走進(jìn)六安活動(dòng)、中國(guó)紅色微電影盛典、鄂豫皖三省五市第二屆大別山民歌邀請(qǐng)賽、2024年安徽省“群文之星”藝術(shù)影像大賽頒獎(jiǎng)盛典、第四屆安徽省群星獎(jiǎng)評(píng)選音樂(lè)門(mén)類(lèi)決賽等20多場(chǎng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)高規(guī)格活動(dòng)先后在六安舉辦，展現(xiàn)了“綠水青山 紅色六安”的文化魅力，讓老百姓共享文化成果，讓優(yōu)質(zhì)資源直達(dá)基層。

六安市持續(xù)完善公共服務(wù)提供機(jī)制，探索建立優(yōu)質(zhì)文化資源直達(dá)基層機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè)，健全社會(huì)力量參與機(jī)制，提升公共文化設(shè)施使用效能，創(chuàng)新拓展“城市書(shū)房”“文化驛站”等新型公共文化空間，優(yōu)化公共服務(wù)設(shè)施布局。

“區(qū)文化館開(kāi)設(shè)的各類(lèi)文化活動(dòng)為我的生活帶來(lái)了極大改變和深刻的影響。館里經(jīng)常性開(kāi)設(shè)豐富的課程，安排專(zhuān)業(yè)的老師授課，滿(mǎn)足了我們老年同志對(duì)不同領(lǐng)域知識(shí)的渴望?！比~集區(qū)文化館中老年合唱團(tuán)王志友這樣說(shuō)。

豐富多彩的文化活動(dòng)扮靚了群眾的精神空間，文化陣地建設(shè)則為群眾更好享受優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)提供了更多可能。全市現(xiàn)有公共圖書(shū)館8個(gè)、文化館8個(gè)、博物館10個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站140個(gè)、村級(jí)綜合文化服務(wù)中心1825個(gè)、城市閱讀空間34個(gè)，新、改建公共文化空間32個(gè)，圖書(shū)館、文化館總分館制建設(shè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。2024年，22家縣級(jí)以上公共文化場(chǎng)館接待客流量達(dá)516.8萬(wàn)人次，客流量位居全省前列，真正地讓文化惠民在基層播得好種、扎得深根、開(kāi)得好花。

“每年舉辦的‘村晚’，不僅讓我們有機(jī)會(huì)展示自己的才藝，還促進(jìn)了鄰里間的交流與團(tuán)結(jié)。大家經(jīng)常聚在一起，唱唱歌，跳跳舞，搞搞活動(dòng)，那種濃濃的鄉(xiāng)情和節(jié)日氛圍，讓我們的生活既充實(shí)又開(kāi)心?！痹谑娉强h曉天鎮(zhèn)，成立已有十多個(gè)年頭的“山里紅舞蹈隊(duì)”的牽頭人江大媽深有感觸。

溫度：提升服務(wù)能力，著力打造暖心旅程

六安市始終堅(jiān)持以游客為中心，強(qiáng)化“游客至上、服務(wù)至上”理念，用心用情用力把貼心服務(wù)做到游客心坎上，把“頭回客”變成“回頭客”“流量”變“留量”。

2024年6月3日，在裕安區(qū)橫排頭景區(qū)附近的淠河邊，一名來(lái)自蘇埠鎮(zhèn)三十歲左右的女游客失足落入湍急的河水中。面對(duì)突如其來(lái)的危險(xiǎn)，景區(qū)莫俊峰、黃飛和黃玉三名工作人員沒(méi)有一絲猶豫?！翱?，去拿救生圈!”黃飛迅速跳入河中，奮力游向落水女子，黃玉則將一根長(zhǎng)長(zhǎng)的救生桿拋向了河中，莫俊峰用盡渾身力氣將救生桿遞給黃飛，三人配合默契，經(jīng)過(guò)近半個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，落水游客被他們成功地救回。

6月5日，被救女子的家屬手捧錦旗，心懷感激之情，再次踏入了景區(qū)游客服務(wù)中心?！案兄x你們，是你們給了我們家人第二次生命!”家屬們激動(dòng)地說(shuō)著，淚水在眼眶中打轉(zhuǎn)。他們的話(huà)語(yǔ)雖然簡(jiǎn)單，卻飽含著深深的情感與感激。

當(dāng)前，六安市文旅局正在全市范圍內(nèi)推進(jìn)“極致服務(wù)看六安”旅游安全服務(wù)體系化提升行動(dòng)，秉持“風(fēng)光無(wú)限、安全無(wú)憂(yōu)、服務(wù)有暖、游客有贊”的理念，引導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、等級(jí)旅游民宿、文博場(chǎng)館、旅行社和文旅行業(yè)從業(yè)人員主動(dòng)作為，推深做實(shí)“人人都是迎客松”“人人都是文旅推薦官”等志愿服務(wù)品牌，著力提升行業(yè)本質(zhì)安全與服務(wù)水平，營(yíng)造“確保細(xì)致、堅(jiān)持精致、追求極致”的濃厚氛圍。

常態(tài)化開(kāi)展有溫度、有特色的文旅志愿服務(wù)。每逢節(jié)假日和旅游旺季，身穿紅馬甲的志愿者隨處可見(jiàn)，成為六安旅游的一道亮麗風(fēng)景?！爸x謝志愿者同志，你們的服務(wù)太周到了!”來(lái)自上海的游客王強(qiáng)是第一次來(lái)霍山大峽谷體驗(yàn)漂流，“景區(qū)志愿者不僅細(xì)心地給我介紹注意事項(xiàng)，漂完后還給我們提供了熱姜茶，服務(wù)真是太貼心了，給了我們滿(mǎn)滿(mǎn)的安全感?！比f(wàn)佛湖風(fēng)景區(qū)辦公室主任李全惠介紹，“節(jié)日期間我們安排117名志愿者分布在景區(qū)各個(gè)崗位，為游客提供免費(fèi)飲水、道路指引、景點(diǎn)介紹、環(huán)境維護(hù)、安全提示等志愿服務(wù)，引導(dǎo)游客安全、有序、文明游覽，受到廣大游客一致好評(píng)?！?/p>

以“小”廁所優(yōu)化旅游“大”環(huán)境，天堂寨景區(qū)以全省“百景提升”為契機(jī)，升級(jí)改造景區(qū)內(nèi)老舊廁所十余座，新建索道上下站旅游公廁，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)設(shè)施，入選“全國(guó)旅游廁所建設(shè)與管理優(yōu)秀案例”。

……

如今，六安市正在聚精會(huì)神圍繞既定目標(biāo)，以推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展為主旨，依托豐富的紅色、綠色資源，通過(guò)開(kāi)展旅游安全服務(wù)體系化提升行動(dòng)，用“極致服務(wù)”詮釋“綠水青山 紅色六安”的獨(dú)特魅力，推動(dòng)“極致服務(wù)看六安”品牌成為六安旅游服務(wù)的金字招牌，奮力打造全國(guó)知名紅綠交融文旅康養(yǎng)基地、長(zhǎng)三角高品質(zhì)休閑度假康養(yǎng)旅居目的地以及上海市、合肥市的最美“后花園”。

（作者單位：六安市文化和旅游局）

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