近日，在農(nóng)業(yè)銀行蚌埠固鎮(zhèn)連站支行營業(yè)期間，迎來了一位“特殊”的客戶。這位操著方言、拎著行李箱的顧客，詢問是否能辦理零錢存款業(yè)務(wù)。當從值班大堂經(jīng)理處得到肯定的答復后，他略帶羞澀地表示，因承包學校超市，已積攢了近三十萬零錢。此前，他詢問了幾家銀行，可一聽到零錢數(shù)額都婉拒了。

清點客戶的零錢。蚌埠農(nóng)行供圖

了解情況后，農(nóng)行固鎮(zhèn)連站支行當即與這位來自湖北的超市老板商定辦理時間，因數(shù)零破錢耗時久，只能在中午午休時辦理。中午下班后，客戶帶著滿滿一行李箱的零錢來到網(wǎng)點。網(wǎng)點全體員工加班全力投入清點工作，歷經(jīng)約三個小時，終于將27萬零破幣清點完畢?？蛻舸嫱戡F(xiàn)金后激動地說：“真的太謝謝你們了，這一箱子錢可把我愁壞了，以前在別處存錢，他們一聽說我這么多零錢都不給我點，只有你們愿意幫我把錢存起來，以后我的錢再也不去別的地方存了，只來找你們存！”

清點客戶的零錢。蚌埠農(nóng)行供圖

服務(wù)無小事，蚌埠農(nóng)行認真傾聽每一位客戶的需求，踐行國有大行擔當，盡心盡力為客戶解決急難愁盼問題。（曹今秋）

分享讓更多人看到