長豐縣楊廟鎮(zhèn) :“四步走”提升法律援助服務水平

“一枝一葉總關情”, 法律援助民生工程的開展在維護社會穩(wěn)定和諧中起著“穩(wěn)定器”作用。今年以來,長豐縣楊廟鎮(zhèn)堅持以人民為中心,始終站在人民群眾的立場上,辦好順民意、解民憂、惠民生的事實,“四步走”提升法律援助服務水平。
加強宣傳力度,擴大知曉率
以各類宣傳節(jié)點為契機開展法治宣傳工作,通過懸掛橫幅、設置展板、向群眾發(fā)放《法律援助手冊》、“長豐縣司法行政便民服務卡”、現(xiàn)場解答群眾法律咨詢等方式,深入宣傳法律援助條件、范圍、申請渠道及聯(lián)系電話,提升法律援助民生工程的知曉率。
利用“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務”模式,在全鎮(zhèn)建立的17個村(社區(qū))法律服務微信群,宣傳法律援助政策和典型案件,對群眾提出的法律咨詢進行詳盡解答,引導有需要、符合條件的困難群眾積極尋求法律援助,提升法律援助民生工程的利用率。
深入群眾,排查化解糾紛
充分發(fā)揮法律援助工作站貼近群眾的優(yōu)勢,深入田間地頭,開展摸排走訪活動,堅持邊排查邊調(diào)解的工作方法,用親情、事實和法律,多措并舉對潛在的矛盾糾紛進行調(diào)解,充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的重要作用。
鎮(zhèn)司法所對村(社區(qū))上報的矛盾糾紛排查臺賬進行進一步核實,并結合實際開展相關調(diào)解工作,重點加強對低保困難家庭、殘疾人家庭、重點優(yōu)撫對象、農(nóng)民工家庭等弱勢群體家庭糾紛調(diào)處力度,推進民生工程惠民利民效益充分發(fā)揮。
強化責任意識,創(chuàng)新援助途徑
對群眾的法律援助按輕重緩急進行分類,逐一解決,對疑難案件實行目標責任制,分解任務并落實到人,對合理訴求的困難群眾做到應援盡援。
加強法律援助與人民調(diào)解的有機銜接,將人民調(diào)解融入法律援助工作中,按照“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)援結合”的原則,使法律援助工作取得明顯成效。
加強回訪制度,完善政策機制
通過逐一檢查法律援助案卷、做好群眾回訪、調(diào)查,切實提高法律援助的規(guī)范性和實效性,加強案件質(zhì)量和服務質(zhì)量監(jiān)管,高質(zhì)量完成法律援助民生工程目標任務。
結合自身實際,楊廟鎮(zhèn)總結近年來法律援助工作經(jīng)驗,高度重視,落實目標任務,制定具體措施,并建立相應的工作制度,不斷完善政策保障機制,增強困難群眾獲得感、幸福感、安全感。(楊彩云)
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