2021年6月，皖南醫(yī)學院臨床醫(yī)學系實習生來到安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)鏡湖新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心（鏡湖新城社區(qū)醫(yī)院）實習了短短2周時間。一位實習生在“實習小結與鑒定表”上寫下了這樣一段話：“第一次來社區(qū)醫(yī)院，就被其震驚。沒想到，科室設置很齊全，全科、兒科、婦科等都有。我認為，社區(qū)醫(yī)院十分重要！”

實習生的一段話，真實地反映了目前鏡湖新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心的境況。在鏡湖新城轄區(qū)，居民“小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院”已基本實現。現在，居民身體有什么不舒服，首先想到的是社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

鏡湖新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心成立于2012年。短短近10年間，中心從無到有，一步一個腳印，一年一個臺階，先后成為蕪湖市示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、安徽省示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、國家優(yōu)質示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心，成為中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓基地，皖南醫(yī)學院弋磯山醫(yī)院、蕪湖市第二人民醫(yī)院、蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院培訓基地。2016年，中心獲得“安徽省優(yōu)秀培訓基地”稱號。

近幾年，中心在已有全科、內科、口腔科、中醫(yī)館基礎上，增設婦科、兒科、眼科、耳鼻喉科、安寧療護科；對辦公室和小會議室進行改造，增加業(yè)務用房，使全科門診室做到了“一人一診室”；在原有DR、彩超設備的基礎上，又先后添置全自動化學發(fā)光免疫分析儀、24小時動態(tài)心電監(jiān)護儀、24小時動態(tài)血壓記錄儀、幽門螺旋桿菌測定儀、視力篩查儀、盆底康復儀等，滿足了社區(qū)居民的日常診療需要。

中心服務轄區(qū)人口共有12萬多人，直接服務人口有8萬多人。中心自2016年開始實施家庭醫(yī)生簽約服務以來，始終在如何為居民提供安全、便捷、經濟、有效、連續(xù)的健康服務上想方設法，竭盡所能，不輕易和患者說“不”。

針對患者不同的健康需求，中心加大業(yè)務培訓和學習力度。醫(yī)務科、護理部本著“急用先學”原則，安排醫(yī)護制訂有針對性的業(yè)務學習計劃，同時采取“送出去”“請進來”等多種途徑，提升醫(yī)護人員業(yè)務技能，使醫(yī)護人員的業(yè)務技術能夠滿足居民的基本診療需求。

2017年，在原有家庭醫(yī)生簽約上門服務的基礎上，中心嘗試開展家庭病床服務，收治術后康復、長期臥床、行動不便的患者。

中心以社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建為契機，進一步完善家庭病床工作管理制度、工作職責等。為了提升家庭病床管理質量，中心組織醫(yī)生討論如何規(guī)范書寫家庭病床病歷，護理部討論如何提升家庭病床相關護理質量。家庭病床的設立不僅為患者家庭節(jié)約了費用，更是為患者家人提供了精神支持。家庭病床實實在在地解決了社區(qū)居民的部分就醫(yī)需求，暖了居民心。（袁清華）

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