《人民日?qǐng)?bào)》（ 2023年08月23日 第 12 版）

“手機(jī)上下載國(guó)家反詐中心APP了嗎？”“看病方面有啥困難？”不久前，安徽省亳州市譙城區(qū)張店鄉(xiāng)黃樓村城鄉(xiāng)居民組長(zhǎng)黃瑞瑞又開(kāi)始了第二季度的入戶走訪。

今年2月以來(lái)，譙城區(qū)開(kāi)展了“四季菜單·暖心走訪”行動(dòng)，推動(dòng)萬(wàn)名干部進(jìn)村入戶開(kāi)展大調(diào)研，持續(xù)提升基層治理精細(xì)化水平。

“村干部辦事效率很高，前天我反映的情況，今天就解決了?！比A佗鎮(zhèn)小奈村村民武鳳芹說(shuō)。原來(lái)是前兩天持續(xù)大雨，把地頭的一口灌溉井沖塌了，存在很大的安全隱患?！拔覀兞私獾皆撉闆r后，回來(lái)就開(kāi)會(huì)研究，村干部用機(jī)動(dòng)三輪拉了幾車(chē)土把塌陷坑填平?！比A佗鎮(zhèn)小奈村村干部徐永梅說(shuō)。

對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的問(wèn)題，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)籌解決；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）解決不掉的，提請(qǐng)區(qū)直單位幫助解決；區(qū)直單位解決不掉的，提請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府研究解決。“要把群眾反映的‘問(wèn)題清單’變?yōu)辄h委、政府的‘整改清單’，傾力解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題?！弊S城區(qū)委組織部副部長(zhǎng)朱義軍說(shuō)。

十河鎮(zhèn)賀園村村民賀玉銀家緊挨大路，來(lái)往車(chē)輛較多且車(chē)速較快，存在安全隱患。為此，他一直希望安裝減速帶以降低車(chē)速。區(qū)里開(kāi)展“四季菜單·暖心走訪”行動(dòng)，他反映了情況，問(wèn)題很快得到解決。

“我們聚焦問(wèn)題辦結(jié)質(zhì)量，以不給基層增加負(fù)擔(dān)為原則，適時(shí)開(kāi)展回訪。對(duì)于群眾反映較為集中的問(wèn)題，從政策、機(jī)制層面推動(dòng)解決，確保把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)?！眳^(qū)督查考核辦主任代偉說(shuō)。

自入戶走訪工作開(kāi)展以來(lái)，全區(qū)5320名城鄉(xiāng)居民組長(zhǎng)“進(jìn)家門(mén)、叩心門(mén)”，共走訪147196戶，收集群眾意見(jiàn)建議1008條。

“我們要以走訪活動(dòng)為抓手，著力打通基層治理的最末端，持之以恒為群眾辦實(shí)事辦好事?！弊S城區(qū)委書(shū)記周霄說(shuō)。

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