近來年，宣城寧國市立足政務(wù)公開，在服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展中展擔(dān)當(dāng)、擔(dān)作為，以公開“透明度”提升市場主體“滿意度”。

公開促決策：我決策你參與

積極探索、規(guī)范重大事項決策行為，建設(shè)“寧國市重大行政決策全生命周期管理公開”專題，一季度末公開年度重大行政決策事項目錄，列明重大決策事項的名稱、承辦部門、決策程序、預(yù)計完成時間。對每一個決策事項，做到序時公開決策進(jìn)展：公眾參與、起草說明、合法性審查、集體討論、決策公布、政策解讀等。在企業(yè)座談會、網(wǎng)上意見征集等公眾參與環(huán)節(jié)，規(guī)范發(fā)布征求意見通告，對征求意見稿及其解讀全文公開，方便企業(yè)更好地了解政策背景，提出意見建議，同時，對征集到的反饋意見建議一一反饋采納情況和相關(guān)說明。

公開促服務(wù)：你點單我配餐

在宣城率先上線了綜合信息服務(wù)平臺“寧國市政策一點通”，平臺共設(shè)有政策文件、政策解讀、政策咨詢電話、政策問答、辦事指南、公共服務(wù)便民地圖、投資項目庫、政務(wù)服務(wù)辦事一本通、企業(yè)投資一本通等9大模塊，做到各類政策集成展示、一目了然。目前，已公開現(xiàn)行有效規(guī)范性文件38件、市政府其它文件351個、部門文件126個，并采用簡明問答、圖表、微視頻、漫畫等多形式的解讀；“寧國市公共服務(wù)便民地圖”集中展示了全市教育機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、公共交通、供水、供電、供氣、物業(yè)等180余家公共企事業(yè)單位的查詢信息，包括辦公地址、聯(lián)系電話、辦公時間等，極大方便了企業(yè)職工的生產(chǎn)生活學(xué)習(xí)；“寧國市企業(yè)投資一本通”則涵蓋52個審批事項、網(wǎng)上中介超市42項服務(wù)類型及384個中介服務(wù)機構(gòu)等詳細(xì)內(nèi)容。

聚焦“雙招雙引”“六穩(wěn)六?！?，開發(fā)了集政策發(fā)布、政策解讀、咨詢服務(wù)為一體的“寧國市支持中小企業(yè)政策云平臺”，向企業(yè)提供“精準(zhǔn)式”“顆粒式”的網(wǎng)上政策引導(dǎo)服務(wù)，同時建設(shè)“招商引資招才引智”“建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系建設(shè)”工作專題，公開工作資訊、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、投資指南、投資項目、招商熱線，以及高水平市場開放、現(xiàn)代化市場監(jiān)管機制保障等政策信息。

公開促互動：你來問我來答

升級改造寧國市政務(wù)公開專區(qū)，設(shè)置綜合咨詢服務(wù)窗口和優(yōu)化營商環(huán)境專線，解決“有人可問”“有人來答”問題。同時，配備了樓宇電視多媒體、“辦不成事”反映窗口、“一件事”主題公開墻和“創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境”主題會客廳等功能實體，直觀展示了企業(yè)開辦、工程建設(shè)等1２項企業(yè)群眾使用高頻事項服務(wù)；集成展示了“雙招雙引”“寧國市規(guī)劃藍(lán)圖”“優(yōu)化營商環(huán)境”等專題內(nèi)容，真正為企業(yè)群眾提供場景式、保姆式、一站式服務(wù)，助力全市創(chuàng)優(yōu)一流營商環(huán)境。

定期開展“政府開放日”，并把“政府開放日”納入政務(wù)公開考核內(nèi)容，制定年度安排計劃，積極把開放日打造成為政企和諧交流的平臺，定期組織參觀、座談，對質(zhì)量安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、砂石管理、政務(wù)服務(wù)等重點領(lǐng)域政策進(jìn)行現(xiàn)場解讀，“零距離”溝通。

堅持“部門聯(lián)動、信息互通”，推送“寧國市優(yōu)化營商環(huán)境·百問百答”系列，將省“四送一服”綜合服務(wù)平臺、“新春訪萬企、助力解難題”接訪、人大政協(xié)涉企建議提案、營商環(huán)境“監(jiān)督一點通”、優(yōu)化營商環(huán)境12345專線反映的意見問題進(jìn)行統(tǒng)一歸集、一口交辦?，F(xiàn)已公開用工、用電、金融、技改等共性問題答復(fù)與指引12期，同時相關(guān)內(nèi)容同步到政府網(wǎng)站“智能問答”，提供關(guān)鍵詞精準(zhǔn)查找、信息集成展示。

公開促效能：你來提我來辦

進(jìn)一步擴大政務(wù)公開監(jiān)督和促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展的功能效應(yīng)，堅持各監(jiān)督渠道公開的常態(tài)化、制度化，廣泛收集“互聯(lián)網(wǎng)+督查”征集涉企亂收費問題線索專題、省“四送一服”創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)專欄、宣城市營商環(huán)境“監(jiān)督一點通”小程序、寧國市優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)測中心等渠道的市場主體反映的問題、意見、建議，保障問題反映原汁原味、不走過場，讓問題解決從嚴(yán)從實，提速提效。2021年以來，通過黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”、政民互動“你提我辦”等特色專題推送辦理落實50余期。（汪瑞華 丁蘭英 謝紅軍）

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